Einkaufsverhalten: Deutsche achten bei Handys und Streaming-Abos kaum auf Preis
In einer groß angelegten Studie haben die Marktforscher von YouGov das Einkaufsverhalten der Verbraucher in Deutschland, Europa und anderen internationalen Märkten untersucht. Infolge von Inflation und Wirtschaftskrisen stiegen die Preise in vielen Ländern stark an, was sich für die große Mehrheit der Bevölkerung negativ auf die finanzielle Situation ausgewirkt hat und zu Veränderungen im Einkaufsverhalten der Konsumenten führte. Da die Löhne nicht im gleichen Maß steigen, wie die Teuerungsraten, müssen viele Verbraucher den Gürtel enger schnallen.
Die Deutschen sind Centfuchser bei Essen und Mode, gönnen sich aber teure Handys und Streaming-Abos
Laut der YouGov-Umfrage sind die Verbraucher besonders preisbewusst bei Lebensmitteln, gefolgt von Versorgungsleistungen, Bekleidung und Schuhen sowie Essen zum Mitnehmen. Hier achten die Verbraucher oft auf jeden Cent. Ganz anders im Bereich Smartphones, also Handys, und Streaming-Abos wie Amazon Prime Video und Music, Apple TV Plus und Music, Deezer, Disney Plus, MagentaTV, Napster, Netflix, Sky Ticket, Spotify oder WOW. Hier outen sich die Deutschen im internationalen Vergleich am wenigsten preisbewusst. Die Bundesbürger achten bei neuen Phones und Abos für Musik- und Film-Abos wenig auf den Preis.
Der YouGov Report "Changing purchasing habits in a cost-of-living crisis" zeigt weitere Veränderungen im Konsumverhalten und die Maßnahmen zur Kosteneinsparung auch in 18 verschiedenen internationalen Märkten. Besonders bei Lebensmitteln zeigten Verbraucher weltweit ein hohes Preisbewusstsein. In Europa waren polnische Verbraucher am preisbewusstesten, gefolgt von Briten, Franzosen und Dänen. In Deutschland entsprach der Anteil preisbewusster Verbraucher mit 56 Prozent dem weltweiten Durchschnitt.
Auch im internationalen Vergleich sind die Deutschen bei Handys und Abos wenig preisbewusst
Verbraucher passten ihr Kaufverhalten an, indem sie beispielsweise auf Preiserhöhungen achteten, andere Marken wählten oder nichts kauften, wenn die Preise stiegen. In allen befragten Märkten zeigten Verbraucher auch in den Kategorien Versorgungsleistungen wie Gas oder Strom, Bekleidung & Schuhe und Essen zum Mitnehmen ein preisbewusstes Konsumverhalten.
Ebenfalls im internationalen Vergleich waren Deutsche und Dänen bei Smartphones am wenigsten preisbewusst. Nur 9 Prozent der deutschen Befragten gaben an, bei Mobiltelefonen auf den Preis zu achten, während es in Dänemark 8 Prozent waren. Der internationale Durchschnitt lag bei 20 Prozent. Ähnlich verhielt es sich bei Streaming-Abonnements, wo weltweit 16 Prozent der Befragten angaben, preisbewusst zu sein. In Deutschland traf dies nur auf 9 Prozent zu. Nur Franzosen gaben in Europa noch seltener an, bei Streaming-Abonnements besonders auf den Preis zu achten (8 Prozent).