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Umfrage - Notebook Service Zufriedenheit

ur_2009Wie zufrieden sind Sie mit dem Reparaturservice Ihres Notebookherstellers? Sagen Sie uns Ihre Meinung. Die Umfrage dauert nur wenige Minuten - kann aber mit einem wertvollen 40-Zoll-LCD-TV von Samsung belohnt werden. Unter allen Teilnehmern verlosen wir einen Samsung LE40A559P4 (1200 Euro UVP). Um an der Verlosung teil zu nehmen, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben und alle Fragen beantworten. Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

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Hersteller Ihres Notebooks
    Acer
    Asus
    Apple
    Dell
    Fujitsu-Siemens
    HP
    Lenovo
    Samsung
    Sony
    Toshiba
    Anderer
Haben Sie ein Consumer- oder ein Business-Notebook?
    Business (z.B. vom Arbeitgeber zur Verfügung gestellt)
    Consumer (z.B. selbst erworben)
    Unbekannt
Wie viele Stunden nutzen Sie das Notebook pro Woche?
    Weniger als zehn Stunden
    Zehn bis zwanzig Stunden
    Mehr als zwanzig Stunden
Nutzen Sie das Gerät eher mobil oder eher stationär?
    Ausschließlich zu Hause / im Büro
    Überwiegend stationär
    Überwiegend mobil
    Ausschließlich mobil
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität des Telefonsupports?
    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Unzufrieden
Wie zufrieden sind Sie mit der Reparaturqualität?
    Sehr zufrieden
    Zufrieden
    Unzufrieden
Wie oft musste das gleiche Gerät repariert werden?
    Einmal
    Zweimal
    Mehr als zweimal
Ich werde beim nächsten Notebook wieder den gleichen Hersteller wählen
    Mit Sicherheit
    Auf keinen Fall
    Noch unentschlossen

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Autor: Klaus Hinum,  5.02.2009 (Update:  9.07.2012)