Garmin: Frustierte Nutzer beklagen massive Probleme bei Musikwiedergabe auf Top-Smartwatch

Die Garmin Fenix 8 Pro (im Preisvergleich) ist übereinstimmenden Nutzerberichten zufolge von einem recht großem Software-Fehler betroffen, welcher die Musikwiedergabe auf den Geräten quasi unmöglich machen kann. So kommt es nicht etwa nur zu einer Unterbrechung der Musikwiedergabe, sondern zu einem Absturz der Uhr. Das mag im Alltag bereit nervig sein, kann eine Trainingseinheit aber schon ein Stück weit ruinieren - nämlich, wenn Nutzer einem strukturieren Trainingsprogramm folgen und beispielsweise auf den Intervall-Timer angewiesen sind. Noch nicht ganz klar ist, wann genau der Fehler reproduzierbar auftritt: Einige Nutzer geben an, dass der Absturz beim Überspringen eines Titels auftritt, allerdings kann die Uhr wohl ganz ohne Eingabe bereits abstürzen.

Software-Update verspricht Hilfe und kommt noch mit Nachteilen

Ein Software-Update auf die Version 18.81 hat mehreren Nutzern zufolge nicht geholfen, der Fehler tritt dabei unabhängig von der Art der Musikwiedergabe auf, also sowohl bei der Wiedergabe von (manuell) gespeicherten MP3-Dateien als auch der Nutzung von Spotify oder Deezer und bei Nutzung verschiedenartiger Kopfhörer. Der Nutzer Guillaume im Garmin-Forum gibt allerdings an, dass das Update auf die Software-Version 20.18 den Fehler behoben hat. Das stellt erst einmal eine gute Nachricht dar, allerdings ist die Lösung für dieses Problem somit noch nicht vollumfänglich: Bei der Version 20.18 handelt es sich um eine Beta-Aktualisierung. Im Grunde kann sich jeder Nutzer für das Beta-Programm anmelden und diese Software-Version damit erhalten, allerdings sind bei der Nutzung von Beta-Versionen der Firmware einige Funktionen eingeschränkt - so kann etwa kein Elektrokardiogramm mehr angefertigt werden. Aktuell hat Garmin nicht kommuniziert, wann der Fehler mit der Musikwiedergabe auch mit einem stabilen Update behoben wird.