Sony zieht sich teils aus Europa zurück, Xperia-Smartphones sind künftig eingeschränkt verfügbar

Smartphones wie das Sony Xperia 1 VII sind ungewöhnlich, denn Sony bietet selbst im High-End-Segment einen 3,5 mm Kopfhöreranschluss und einen microSD-Kartenleser, während der Konzern als einziger Smartphone-Hersteller eine Tele-Kamera mit echtem Zoom-Objektiv bietet. Trotz dieser durchaus interessanten Ausstattung kann Sony nicht mit Anbietern wie Samsung konkurrieren, denn laut Insider Monkey kam Sony im ersten Halbjahr 2024 weltweit nur auf einen Marktanteil von 3,5 Prozent, womit Sony nur knapp vor HMD Global, ZTE und Asus liegt.

Der Verkauf des Xperia 1 VII musste kürzlich weltweit gestoppt werden, nachdem immer mehr Nutzer über Abstürze geklagt haben – die Ursache des Problems ist noch nicht bekannt. Gegenüber Suomimobili hat Sony nun bestätigt, dass der Xperia-Vertrieb in Europa künftig eingeschränkt wird. Viele Modelle werden in Finnland überhaupt nicht mehr angeboten, der Vertrieb soll sich in einigen Ländern in Europa vor allem auf den eigenen Onlineshop und auf Amazon konzentrieren, lokale Händler in diesen Regionen sollen also keine Xperia-Smartphones mehr vertreiben. Suomimobili spekuliert, dass sich Sony darauf vorbereitet, sich komplett vom europäischen Smartphone-Markt zurückzuziehen.

Auf Nachfrage bestätigt Sony lediglich, dass der Konzern weiterhin allen Garantie- und Update-Verpflichtungen nachkommen wird. Die Nachfrage und Rentabilität wird laut Sony kontinuierlich analysiert, um zu ermitteln, ob ein Verkauf von Xperia-Smartphones in bestimmten Regionen gerechtfertigt sei. Laut eines Berichts von Bloomberg, der sich auf Daten der IDC bezieht, sind Sonys Smartphone-Absätze sogar in Japan, dem Heimatland des Herstellers, im Jahr 2023 um beachtliche 40 Prozent eingebrochen. Seitdem veröffentlicht Sony keine offiziellen Verkaufszahlen mehr für Xperia-Smartphones.

Update 22. Juli 2025: Sony tauscht defekte Xperia 1 VII kostenlos aus. Darüber hinaus hat Sony mittlerweile bestätigt, dass der Konzern keine Pläne hat, den Verkauf von Xperia-Smartphones in Europa einzustellen. Dazu hat uns Sony folgendes Statement zur Verfügung gestellt:

Sony bleibt dem Xperia-Geschäft in Europa verpflichtet und verkauft weiterhin Xperia-Smartphones an unsere geschätzten Kunden über unseren Sony Online-Shop und andere Online-Kanäle in ausgewählten Märkten.