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Fehlerhaftes Microsoft-UEFI-Update blockiert vollständiges Aufladen von Snapdragon X Surface-Geräten

Das am 7. August veröffentlichte UEFI-Update für die Snapdragon X Surface Pro- und Surface-Laptop-Modelle verhindert das vollständige Aufladen des Akkus. (Bildquelle: KI-Generierung via Microsoft Copilot)
Das am 7. August veröffentlichte UEFI-Update für die Snapdragon X Surface Pro- und Surface-Laptop-Modelle verhindert das vollständige Aufladen des Akkus. (Bildquelle: KI-Generierung via Microsoft Copilot)
Microsoft hat UEFI-Updates für Surface Pro- und Surface Laptop-Modelle mit Qualcomm Snapdragon X veröffentlicht, die das vollständige Aufladen verhindern. Derzeit sind keine Lösungen bekannt, weshalb Nutzer in Erwägung ziehen sollten, die Updates vorerst zu pausieren.

Durch das fehlerhafte UEFI-Update vom 7. August 2025 hat Microsoft die Ladefunktion bestimmter Modelle der Surface Pro- und Surface Laptop-Reihen beeinträchtigt. Die genannten Geräte können nicht mehr vollständig geladen werden, und bis dato ist keine Abhilfe angekündigt worden. Eigentümer, die die Aktualisierung noch nicht vorgenommen haben, sollten in Erwägung ziehen, Windows-Aktualisierungen temporär auszusetzen.

Unmittelbar nachdem das Update veröffentlicht wurde, machten Anwender im Microsoft Q&A-Forum sowie in der Feedback-App von Windows Angaben bezüglich Schwierigkeiten, die sie beim Aufladen ihrer Surface-Geräte erfahren haben. Zu den betroffenen Geräten gehören unter anderem das Surface Pro der 11. Generation, das mit dem Qualcomm Snapdragon X ausgestattet ist, sowie das Surface Laptop der 7. Generation. Diese spezifischen Modelle sind lediglich in der Lage, ihre Batterien bis zu einer Obergrenze von 50 % ihrer Kapazität aufzuladen, was sich als äußerst problematisch für Personen erweist, die viel unterwegs sind und auf eine Batterielaufzeit angewiesen sind, die den gesamten Tag über anhält, ohne dass sie regelmäßig die Möglichkeit haben, ihre Geräte an eine Stromquelle anzuschließen.

Microsoft führt derzeit eine eingehende Untersuchung durch, um die genaue Ursache des Problems zu ermitteln, jedoch wurde bislang noch keine Lösung zur Verfügung gestellt. In ähnlicher Weise wie das kürzlich aufgetretene Problem mit SSDs, das durch das monatliche Windows-Update vom 12. August verursacht wurde, gibt es derzeit keine Lösung für beide Probleme.

Microsoft untersucht derzeit, warum sich einige Surface-Geräte nicht vollständig aufladen lassen, hat jedoch bislang keine Lösung bereitgestellt. (Bildquelle: Microsoft Q&A-Foren)
Microsoft untersucht derzeit, warum sich einige Surface-Geräte nicht vollständig aufladen lassen, hat jedoch bislang keine Lösung bereitgestellt. (Bildquelle: Microsoft Q&A-Foren)
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Autor: David Chien, 19.08.2025 (Update: 19.08.2025)