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LG G Watch: Qualitätsprobleme mit korrodierten Kontakten sowie Verletzungen

LG G Watch: Qualitätsprobleme mit korrodierten Kontakten sowie Verletzungen
LG G Watch: Qualitätsprobleme mit korrodierten Kontakten sowie Verletzungen
Wearables wie Smartwatches sind noch eine vergleichsweise neue Produktgruppe und die Hersteller zahlen in diesem Marktsegment noch das eine oder andere Lehrgeld. LG Electronics hat laut G-Watch-Besitzern offenbar Qualitätsprobleme mit seiner G Watch.

#CorrosionGate: So titeln bereits einige US-Medien im Zusammenhang mit der Smartwatch LG G Watch. Und im Internet steigt die Zahl der Besitzer einer LG G Watch, die über Qualitätsprobleme mit ihrer Smartwatch von LG Electronics berichten.

An erster Stelle der Kundenklagen ist von sehr schnell und stark korrodierenden Ladekontakten an der Unterseite der G Watch die Rede. Ein G-Watch-Besitzer hat auch schon leichte Blessuren am Handgelenk dokumentiert.

Offenbar scheinen aber nicht alle Besitzer einer LG G Watch von diesem Korrosionsproblem der offen auf der Haut aufliegenden Ladekontakte in gleichem Maße betroffen zu sein. Denn bei einigen Nutzern setzt der Schweiß den Kontakten am Gerätedeckel weniger zu. Das Problem mit besonders aggressivem Körperschweiß ist allerdings nicht neu und auch in anderen Bereichen, wie beispielsweise bei Schmuck- und Brillenherstellern ("Anlaufen", Grünspan) bekannt.

Was die, von dieser Problematik betroffenen Kunden allerdings besonders sauer reagieren lässt, ist das Verhalten von LG im Zusammenhang mit Reklamationen wegen der freiliegenden und offenbar korrosionsanfälligen Ladekontakte der G Watch. Es wird berichtet, dass beispielsweise LG UK die Verantwortung für die "Fehlkonstruktion" abwiegelt: "OK LG sagte, das ist nicht unser Problem. Sie sind allergisch.", zitiert User iborguk im Androidcentral.com-Forum, nachdem er beim LG-UK-Service allergische Hautreaktionen gemeldet hatte.

Einige Besitzer behelfen sich nun damit, die Ladekontakte ihrer LG G Watch mit Tape abzukleben oder ein durchgängiges Uhrband zu verwenden. Doch der Unmut der Kundschaft wächst. Einer der G-Watch-Besitzer bringt es auf den Punkt: "Ich erwarte von einem rund 230 US-Dollar teuren High-End-Produkt eines renommierten Herstellers, dass das Gerät nicht schon nach ein paar Wochen defekt ist und der Hersteller dann die Schuld für dieses Problem dem Kunden in die Schuhe schiebt". Bleibt abzuwarten, wie LG mit dem drohenden Shitstorm umgehen wird.

Hier finden sie unseren ausführlichen Test zum LG G3 Smartphone mit LG G Watch.

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Autor: Ronald Tiefenthäler, 29.07.2014 (Update: 29.07.2014)
Ronald Matta
Ronald Matta - Senior Editor News - @RonaldTi
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