AppleCare One verlängert Garantie von bis zu drei Geräten, versichert auch gegen Schäden und Diebstahl
Mit AppleCare+ bietet Apple schon seit Jahren eine Versicherung an, durch die Apple-Produkte im Falle eines Diebstahls oder einer unabsichtlichen Beschädigung ersetzt werden können. Bisher kostete diese Versicherung zwischen 2,99 Euro pro Monat für eine Apple Watch und 15,83 Euro pro Monat für einen Mac Pro, wobei das iPhone, das iPad und die Apple Watch nur zwei Jahre lang ab Kaufdatum abgedeckt werden konnten, Macs dagegen drei Jahre.
Mit AppleCare One soll diese Versicherung nun deutlich günstiger und flexibler werden, zumindest für Kunden, die mehrere Apple-Produkte versichern möchten. Denn Apple veranschlagt eine Pauschale von 19,99 US-Dollar pro Monat, und deckt damit bis zu drei Produkte ab, für jeweils 5,99 US-Dollar pro Monat können weitere Produkte hinzugefügt werden. Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, Produkte bis zu vier Jahre nach dem Kauf zu versichern, statt wie bisher nur innerhalb von 60 Tagen.
Nachdem ein Produkt erstmal hinzugefügt wurde, kann dieses unbegrenzt lang versichert werden, solange die monatliche Gebühr bezahlt wird. Allerdings setzt Apple voraus, dass Produkte in gutem, funktionsfähigen Zustand sind, wenn diese hinzugefügt werden. Soll beispielsweise ein iPhone mit gebrochenem Display versichert werden, muss der Bildschirm zuerst repariert werden.
AppleCare One soll Kunden Zugriff auf einen rund um die Uhr erreichbaren Prioritäts-Support, unbegrenzt häufige Reparaturen für versehentliche Beschädigungen durch Stürze oder Wasserspritzer sowie einen kostenlosen Akku-Tausch bieten, wenn eine bestimmte Akku-Kapazität unterschritten wird. AppleCare One versichert auch gegen Diebstahl und Verlust, wobei in diesen Fällen eine zusätzliche Gebühr für das neue Produkt fällig wird. Aktuell ist AppleCare One nur in den USA verfügbar.
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