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Erreichbarkeit: Ein Dauerthema, auch über die Feiertage

Erreichbarkeit: Ein Dauerthema, auch über die Feiertage
Erreichbarkeit: Ein Dauerthema, auch über die Feiertage
Das Thema Erreichbarkeit ist besonders zu Weihnachten und dem Jahreswechsel wieder Dauerthema. 65 Prozent der Deutschen antworten auf dienstliche Kurznachrichten, Anrufe oder E-Mails, aber jeder Dritte schaltet komplett ab.

65 Prozent der Berufstätigen in Deutschland, die über die Weihnachtsfeiertage und zwischen den Jahren 2016/2017 Urlaub machen, sind während dieser Zeit dienstlich erreichbar. Zu diesem Ergebnis kommt der Digitalverband Bitkom auf Basis einer repräsentativen Umfrage unter Berufstätigen in Deutschland.

Trend: Erreichbarkeit erneut zurückgegangen

Offenbar wollen mehr Menschen als die Jahre zuvor, zu den Festtagen und dem Jahreswechsel in diesem Jahr "komplett ausspannen" und für Chef und Co. nicht erreichbar sein. Wie der Bitkom berichtet, ist die Zahl derjenigen, die auch während ihrer freien Tage für Vorgesetzte, Kollegen oder Kunden ansprechbar sind, im Vergleich zu den Vorjahren erneut zurückgegangen. Im vergangenen Jahr waren 73 Prozent, 2014 sogar 76 Prozent zwischen den Jahren erreichbar.

Dazu Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder:

"Sowohl seitens der Mitarbeiter als auch der Arbeitgeber wächst das Bewusstsein dafür, wie wichtig es ist, Erholungszeiten konsequent als solche zu verstehen und einzuhalten. Nur wer auch einmal komplett ausspannt, kann auf Dauer im Job die volle Leistung bringen. Viele Unternehmen haben verbindliche interne Regelungen eingeführt, damit sich Angestellte während ihrer freien Tage nicht unter Druck gesetzt fühlen können, sich mit beruflichen Belangen auseinanderzusetzen."

Vor allem auf dienstliche Kurznachrichten wird trotz Urlaub reagiert

58 Prozent der Befragten beantworten laut Bitkom berufliche SMS, WhatsApp-Nachrichten oder iMessages. Etwa jeder Zweite nimmt dienstliche Anrufe entgegen (53 Prozent) oder antwortet auf geschäftliche E-Mails (47 Prozent). 2015 waren 60 Prozent und damit die Mehrheit per Telefon erreichbar, gefolgt von E-Mails (55 Prozent) und Kurznachrichten (53 Prozent).

Befragt nach dem Grund, weshalb sie auch in ihrer freien Zeit für den Job erreichbar sind, gibt mehr als die Hälfte der Befragten (55 Prozent) an, dass ihre Vorgesetzten dies von ihnen erwarten würden. 37 Prozent denken, sie erfüllen damit die Erwartungen ihrer Kollegen. 25 Prozent sagen, sie müssten ihren Kunden zur Verfügung stehen. Nur jeder Fünfte - 19 Prozent - möchte auf eigenen Wunsch während der Urlaubstage erreichbar sein.

Anstieg bei kompletter "Sendepause"

35 Prozent der Berufstätigen in Deutschland, die Urlaub haben, gibt an, in diesem Jahr während der freien Tage dienstlich nicht erreichbar zu sein. Im vergangenen Jahr wollten sich 27 Prozent beruflich ausklinken, im Jahr 2014 war es nur jeder Vierte (24 Prozent). Vor allem die Jüngeren legen Wert darauf, in ihrer Freizeit nicht kontaktiert zu werden: Gut die Hälfte (47 Prozent) der bis 29-Jährigen will zwischen den Jahren nicht erreichbar sein. Unter den 30- bis 49-Jährigen und den 50- bis 64-Jährigen stellt nur knapp jeder Dritte (32 und 31 Prozent) den Kontakt mit Kollegen, Kunden und Vorgesetzten ein.

Für rund ein Viertel (23 Prozent) der Berufstätigen stellt sich die Frage nach der Erreichbarkeit laut Bitkom nicht, denn sie haben in der Zeit zwischen den Jahren keinen Urlaub.

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Autor: Ronald Matta, 16.12.2016 (Update: 16.12.2016)
Ronald Matta
Ronald Matta - Senior Editor News - @RonaldTi
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