Nutzer der Google Pixel Watch beklagen abfallenden Gehäuseboden

Über die vergangenen Wochen häufen sich Berichte von Nutzern der Google Pixel Watch (ca. 300 Euro auf Amazon) auf Reddit und Twitter, laut denen der Gehäuseboden der Smartwatch nicht mehr im Gehäuse hält. Da die Rückseite ausschließlich durch Klebstoff befestigt wird, gibt es möglicherweise ein Problem mit dem Klebstoff, den Google zur Fertigung ausgewählt hat.

Dafür spricht auch, dass die Rückseite in einigen Fällen beim Abnehmen vom magnetischen Ladekabel aus dem Gehäuse gerissen wurde, trotz des relativ schwachen Magneten – da sich die Smartwatch beim Aufladen erwärmt, ist der Klebstoff in dieser Zeit besonders empfindlich. Ob das Problem nur vereinzelte Produktions-Chargen betrifft, oder früher oder später jede Pixel Watch betroffen sein wird, bleibt abzuwarten. Viele der betroffenen Nutzer berichten, dass Google den Gehäuseboden als kostenlose Reparatur unter Garantie ersetzt hat, zumindest einem Kunden hat die Reparatur aber eine Rechnung von 300 US-Dollar eingebracht.

Reparaturen selbst vorzunehmen ist nicht empfehlenswert, denn das Gehäuse der Pixel Watch ist bis zu einer Tiefe von 5 ATM wasserfest, ein nicht korrekt verklebter Gehäuseboden kann die Wasserbeständigkeit der Smartwatch gefährden. Nachdem das Problem zunehmend mehr Pixel Watches betrifft, dürfte es nicht lange dauern, bis Google einheitliche Reparatur-Richtlinien schafft. Der Hersteller hat sich bisher nicht dazu geäußert, wodurch das Problem verursacht wird, oder wie viele Pixel Watches davon betroffen sind.