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TeamViewer lifeAR: Kostenlose AR-App zum Probleme lösen im Video-Chat

TeamViewer lifeAR: Kostenlose AR-App zum Probleme lösen im Video-Chat.
TeamViewer lifeAR: Kostenlose AR-App zum Probleme lösen im Video-Chat.
TeamViewer hat eine neue Free-to-Use und damit kostenlose Smartphone-App entwickelt, die gestern auch kurz auf der Google I/O erwähnt wurde. Die Videochat-App bietet AR-unterstützte Gruppencalls mit spaßigen Overlays zum Lösen von Alltagsproblemen.

TeamViewer dürfte vielen Lesern als Spezialist für die gleichnamige Remote-Unterstützungssoftware bekannt sein. TeamViewer erlaubt als Fernzugriffs- und Fernsteuerungssoftware die Wartung von Computern und anderen Geräten. Jetzt haben die die Remote-Spezialisten die mobile App "lifeAR" vorgestellt, die es bis zu 6 Personen gemeinsam ermöglicht, digitale Interaktionen mit Augmented-Reality (AR)-Unterstützung in allen Lebenslagen durchzuführen.

Die mobile App für iPhones und Android-Smartphones schlägt die Brücke zwischen der digitalen und der physischen Welt und bietet eine neue Art der digitalen Interaktion dank AR-Markierungen, die an physischen Objekten haften bleiben. Die App ist in den unterschiedlichsten Situationen hilfreich: von Unterstützung aus der Ferne bei schwer zu beschreibenden Problemen ebenso wie bei einer gemeinsamen digitalen Shoppingtour. Egal ob die Waschmaschine plötzlich Probleme macht, der Grillmeister für die Gartenparty anfeuernde Hilfe braucht oder wenn Freunde ihr Feedback zu neuen Outfit geben sollen. Mit der lifeAR gibt es im Video-Call Hilfe in allen Lebenslagen.

Die App lifeAR ermöglicht Video-Gruppentelefonate mit bis zu sechs Teilnehmern. Mit einer Reihe von bunten AR-Markierungen wie Emojis, Texten und Zeichnungen können die Teilnehmer mit der realen Umgebung, die über den Kamerastream eines der Teilnehmer mit allen geteilt wird, interagieren. Die AR-Markierungen bleiben an ihrer gesetzten Position haften, auch wenn die Kamera von der besagten Stelle weggeschwenkt wird. Eine Farbcodierung ermöglicht eine einfache Zuordnung der Marker zu einzelnen Teilnehmern.

Darüber hinaus kann die App auch verwendet werden, um Tutorials für Aktivitäten aller Art zu erstellen. Alle lifeAR-Sitzungen können aufgezeichnet, für die Erstellung von Screenshots angehalten und direkt aus der App heraus auf sozialen Medien geteilt werden.

Die neue App knüpft an TeamViewers Erfolgsgeschichte im Bereich AR-basierter Fernwartung an. Sie nutzt modernste AR-Technologien wie Apples LiDAR-Scanner und ARKit sowie Googles Depth-API in ARCore, um präzise Platzierungen von Markierungen in 3D-Umgebungen zu ermöglichen. Die Technologie ist bereits Teil der Enterprise-AR-Lösungen von TeamViewer und wird von zahlreichen Unternehmen aus allen Branchen genutzt.

Die App lifeAR wurde heute zum ersten Mal im Rahmen eines aufgezeichneten Videotelefonats zwischen Oliver Steil, CEO von TeamViewer, und Toto Wolff, CEO und Teamchef des Mercedes-AMG Petronas F1 Teams und Leiter Mercedes-Benz Motorsport, vorgestellt. Nach der kürzlichen Ankündigung von TeamViewer, eine Partnerschaft mit dem Mercedes-AMG Petronas F1 Rennteam einzugehen, wurde das offizielle Branding von TeamViewer auf dem Rennwagen im Rahmen einer lifeAR-Session im Vorfeld des renommierten Grand Prix von Monaco enthüllt.

lifeAR ist ab heute für iPhones und Android-Smartphones kostenlos verfügbar: get.lifear.app (Website nur für Smartphones)

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Autor: Ronald Matta, 19.05.2021 (Update:  7.12.2021)