Apple Crackgate: Viele iPhone Duo User klagen über gebrochene Displays

Spätestens am letzten Oktoberwochenende ist die Stimmung gekippt. Einige wollten Apples erstes Foldable ja bereits seit der Präsentation im September scheitern sehen, aber mittlerweile gestehen auch sehr positiv gestimmte Influencer wie Max Weinbach auf X zu: Das erste faltbare iPhone von Apple hat ein Hardware-Problem.
Immer gleiches Muster
Das Phänomen zeigt sich in der immer gleichen Art und Weise und scheint derzeit primär in China, Japan und den USA aufzutauchen, also zentrale Märkte für Apple. Fotos aus Reddit und etwa den MacRumors-Foren zeigen ein ähnliches Muster, das bei manchen frühen iPhone Duo Usern teils bereits nach 6 Stunden Nutzung auftaucht: Ein Bruch direkt über dem Scharnier in der unteren Hälfte des Displays führt zu ausgefallenen AMOLED-Pixels entlang des Scharniers und waagrecht in der Mitte. Die Problembeschreibungen deuten auf einen Teil des Scharniers, das offenbar bricht und dabei das Display von innen beschädigt. Manche können das iPhone Duo danach nicht mehr zusammenklappen, andere aber offenbar schon noch.
Had my iPhone Duo for about six hours and had probably opened it fewer than 20 times. I was showing it to a friend, and as I opened it, I felt something around the internal hinge, underneath the screen. As I continued opening it, I heard an audible crack, and the screen broke right along the hinge. There were no marks or damage on the inner screen's surface or the external hinge to suggest anything had been caught or damaged.
Noch kein Apple-Statement
Macrumors hat für das Problem den Begriff Crackgate ins Spiel gebracht, es ist allerdings derzeit noch zu früh für vereinzelte Rufe nach einem iPhone Duo Recall, zumal unbekannt ist, ob alle Chargen von diesem Problem betroffen sind. Manche Tester haben das faltbare iPhone ja nun schon einige Tage und hatten bisher keinen Displaybruch. Zum aktuellen Zeitpunkt liegt auch noch kein Statement von Apple vor, das wir angesichts des internationalen Feedbacks allerdings in Kürze erwarten. Zumindest im Fall des oben zitierten Reddit-Users aus den USA hat Apple das defekte iPhone Duo auch ohne Care+ getauscht. Das sollte eigentlich in jedem Fall passieren, sofern es sich nicht wie beim JerryRigEverything Durability-Test um Fremdverschulden handelt. Der hat aufgezeigt, dass auch Schmutz zu massiven Problemen mit dem Scharnier führen kann, hier muss Apple also trotz IP68-Zertifizierung noch dazulernen, so wie Samsung und Co. in 2020.
Quelle(n)
Reddit, Max Weinbach, Macrumors,
Bild: Ice Universe












