Nintendo sperrt Switch 2 Konsolen, auf denen keine Raubkopien installiert waren

Seit dem 5. September häufen sich in sozialen Netzwerken Berichte über gesperrte Switch-2-Konsolen. Besitzer, bei denen der Fehlercode 2124-4508 erscheint, können nicht mehr auf Nintendos Online-Dienste zugreifen. Eine solche Sperre kann nach dem Spielen von Raubkopien verhängt werden, die Betroffenen geben jedoch an, ausschließlich originale Module verwendet zu haben.

Eine weltweite Krise?

Das Subreddit Switch Help hat sich zum zentralen Anlaufpunkt für Beschwerden entwickelt. Besonders viele Fälle scheint es in Asien zu geben, doch auch Käufer in Europa und den USA sind betroffen. Nach einer Sperre funktionieren weder Nintendo Switch Online noch der eShop. Dadurch verlieren Betroffene möglicherweise den Zugriff auf bereits gekaufte Spiele für Switch und Switch 2.

OutlandishnessHour37 hat dokumentiert, im Juni 2026 eine neue Switch 2 über den indonesischen Marktplatz Tokopedia gekauft zu haben. Hinweise auf einen neu verpackten gebrauchten Handheld gibt es nicht, zudem ist dessen Seriennummer sowohl in den Geräteeinstellungen als auch auf der Verpackung zu finden. Nach Angaben des Spielers waren auch sämtliche mit der Konsole verwendeten physischen Spiele neu.

Eine mögliche Erklärung ist das Einlösen einer einjährigen Nintendo-Switch-Online-Mitgliedschaft. Der Code stammte nicht aus dem eShop, sondern vom selben indonesischen Händler. Möglicherweise hat dieser ihn von einem betrügerischen Drittanbieter bezogen. OutlandishnessHour37, der Softwarepiraterie nach eigenen Angaben ablehnt, wartet weiterhin auf eine Antwort des Nintendo-Supports.

Suche nach einem Muster

Noch ungewöhnlicher ist der Fall des japanischen Reddit-Nutzers MathPrestigious. Konsole und Spiele, darunter Zelda: Breath of the Wild, sind beim seriösen Händler Yodobashi Camera gekauft worden. Zwei Tage später ist der Fehlercode 2124-4508 auf dem Display des Handhelds erschienen. Der Reddit-Nutzer betonte, keine gebrauchten Module verwendet zu haben. Ein Support-Mitarbeiter hat dennoch illegale Software für die Sperre verantwortlich gemacht.

Anhand von Beiträgen in sozialen Netzwerken lässt sich das Ausmaß der Switch-2-Sperren nur schwer einschätzen. Ein chinesischer Spieler hält das Problem in seinem Land allerdings für weitverbreitet. Mindestens 150 Nutzer auf RedNote berichten, dass ihnen der Zugriff auf Netzwerkfunktionen verwehrt wird.

Im Juni 2025 hat Nintendo ähnliche Maßnahmen ergriffen, nachdem die Entwickler von MIG Flash die Firmware des Geräts für die neue Konsole aktualisiert hatten. Dadurch konnten Raubkopien von Spielen für die erste Switch auf der Hardware gestartet werden. Der Grund für die jüngste Welle von Sperren ist dagegen weniger eindeutig.

Ohne eine Aufhebung der Sperre können Betroffene weder digitale Käufe erneut herunterladen noch Game-Key Cards installieren. Da die Einschränkung an die Hardware gebunden ist, lässt sie sich auch nicht durch einen Wechsel des Kontos umgehen.

Mehrere Reddit-Nutzer haben mittlerweile berichtet, dass Nintendo die Sperren ihrer Switch-2-Konsolen aufgehoben hat. Der Kundendienst führt die irrtümlichen Sperren auf einen Serverfehler zurück.