Philips Hue Bridge Pro kann durch jüngstes Update unbrauchbar werden

Mehrere Nutzer der Philips Hue Bridge Pro (ca. 80 Euro auf Amazon) berichten auf Reddit, dass ihre Bridge nach dem jüngsten Firmware-Update nicht mehr funktioniert. Betroffene Bridges zeigen nur noch eine rote Status-LED, und reagieren nicht mehr auf Eingaben von Lichtschaltern oder von der Smartphone-App. Der Fehler soll auch nach einem Neustart bestehen bleiben, und lässt sich nur beheben, indem die Philips Hue Bridge Pro von Signify repariert oder ersetzt wird.

HueBlog geht davon aus, dass die Firmware-Version 2071353020 für dieses Problem verantwortlich ist. Dieses Update sollte nur kleinere Fehler beheben, und wird seit 4. Juni an die Philips Hue Bridge Pro verteilt. Der Anzahl der Nutzer-Berichte nach zu urteilen betrifft der Fehler derzeit nur wenige Bridges. Auch wenn das Update nur bei vereinzelten Nutzern zu Problemen führt, empfiehlt sich, automatische Updates vorübergehend zu deaktivieren, wenn die jüngste Firmware-Version noch nicht installiert wurde. Denn die Philips Hue Bridge Pro bietet noch immer keine Backup-Funktion.

Wird eine Hue Bridge Pro im Falle eines Defekts also ersetzt oder auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, müssen alle Philips Hue Lampen und Zubehör-Produkte neu eingerichtet werden. Bei einem Setup, das dutzende Lampen, fest verbaute Lichtschalter und Fernbedienungen umfasst, kann das schnell mehrere Stunden Arbeitsaufwand verursachen, nicht zuletzt, weil auch alle Szenen und die Integration in Drittanbieter-Apps wie Apple Home oder Google Home neu eingerichtet werden müssen.