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Android-Smartphones können unter bestimmten Umständen keine Notrufe absetzen

Microsoft Teams verursacht Probleme bei Android-Smartphones, zumindest unter bestimmten Umständen. (Bild: Daniel Romero)
Microsoft Teams verursacht Probleme bei Android-Smartphones, zumindest unter bestimmten Umständen. (Bild: Daniel Romero)
Google hat bestätigt, dass Android derzeit unter einem Bug leidet, der Notrufe unter bestimmten Umständen unmöglich macht. Das Unternehmen arbeitet bereits an einer Lösung für den potentiell verheerenden Fehler, in der Zwischenzeit können Nutzer das Problem einfach umgehen.

Nachdem sich ein Nutzer auf Reddit zu Wort gemeldet hat, dessen Google Pixel-Smartphone sich geweigert hat, einen Notruf abzusetzen, hat Google mittlerweile bestätigt, dass es sich dabei um einen Fehler von Android handelt. Laut Googles Angaben tritt das Problem aber nur dann auf, wenn ein Nutzer die Microsoft Teams-App installiert hat, sich in dieser aber nicht eingeloggt hat.

Durch diese sehr spezifischen Umstände betrifft das Problem zwar nur eine kleine Anzahl an Nutzern, fehlerhafte Notrufe können aber potentiell verheerende Folgen haben, daher arbeiten sowohl Google als auch Microsoft bereits an einer Lösung. Das Problem soll durch ein Update der Microsoft Teams-App behoben werden, wann dieser Patch verfügbar sein wird ist aber noch unklar.

Am 4. Januar soll darüber hinaus ein Android-Update erscheinen – welche Verbesserungen dieses mitbringen wird wurde noch nicht bestätigt, es ist aber anzunehmen, dass derartige Vorfälle dadurch in Zukunft verhindert werden sollen. Denn das ist bei Weitem nicht das erste Mal, dass eine App das restliche System beeinträchtigt, erst kürzlich hat das Spiel Pikmin Bloom Performance-Probleme und Bugs verursacht.

Bis eine Lösung verfügbar ist sollten Nutzer dringend nachprüfen, ob sie in der Microsoft Teams-App eingeloggt sind, oder aber die App von ihrem Android-Smartphone entfernen. Wer nicht eingeloggt ist soll die App laut Googles Empfehlungen löschen und neu installieren. Google gibt an, dass das Problem ausschließlich bei Android 10 und neueren Versionen auftritt. 

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Autor: Hannes Brecher,  9.12.2021 (Update:  9.12.2021)