Apple erweitert das Reparatur-Programm für defekte Lautsprecher beim iPhone 12 und iPhone 12 Pro

Apple hat in einem Support-Dokument angekündigt, dass das Reparatur-Programm für den Frontlautsprecher des iPhone 12 (ca. 740 Euro auf Amazon) und des iPhone 12 Pro um ein Jahr verlängert wurde. Das Programm sollte ursprünglich im Oktober dieses Jahres beendet werden, nun führt Apple bis zu drei Jahre ab dem Launch der Smartphone-Serie kostenlose Reparaturen durch, also bis Oktober 2023.

Das Programm gilt für iPhone 12 und iPhone 12 Pro, die zwischen Oktober 2020 und April 2021 hergestellt wurden. Laut der Angaben von Apple weist eine "sehr kleine Anzahl" an iPhones, die in diesem Zeitraum produziert wurden, eine defekte Komponente auf, wodurch der Lautsprecher in der Notch, der zum Telefonieren benutzt wird, nicht mehr funktioniert. Das iPhone 12 mini und das iPhone 12 Pro Max sind nicht Teil dieses Reparatur-Programms, offenbar wurde diese Komponenten nicht in das kleinste und das größte iPhone aus dem Jahr 2020 verbaut.

Um das Programm in Anspruch zu nehmen, muss das iPhone 12 oder iPhone 12 Pro zu einem Apple Store oder zu einem Apple Authorized Service Provider gebracht werden. Alternativ kann über den Apple Support eine Reparatur per Versand vereinbart werden. Das Reparatur-Programm gilt weltweit, Apple überprüft vor der Reparatur, ob das jeweilige iPhone für das Programm zugelassen wird, allerdings bietet Apple keine Option, die Seriennummer vorab zu prüfen, um sicherzustellen, dass kostenlose Reparaturen möglich sind. Wie üblich gilt, dass Nutzer unbedingt ein vollständiges Backup über iCloud oder iTunes anlegen sollten, bevor das iPhone zur Reparatur geschickt wird.