ChatGPT, Gemini, Claude: So löschst du das KI-Gedächtnis

Alle drei großen Chatbots haben inzwischen ein Gedächtnis. ChatGPT, Gemini und Claude merken sich, woran du arbeitest, wie du Antworten haben willst und wer in deinem Leben eine Rolle spielt. Das spart Erklärungen, heißt aber auch, dass Dinge liegen bleiben, die du längst vergessen hast, etwa eine Diagnose aus einem Chat vom Frühjahr oder der Name deiner Ex.

Im Sommer haben wir die drei Dienste schon einmal beim Thema Gedächtnis verglichen. Seitdem hat sich bei allen dreien etwas verschoben, am deutlichsten bei Claude. Eine Regel von damals stimmt heute nicht mehr, denn wer bei Claude einen Chat löscht, löscht damit nicht mehr automatisch, was die KI daraus gelernt hat. Bei ChatGPT war das schon immer so. Nur bei Gemini hängt das Gemerkte bis heute an den Chats.

ChatGPT trennt Erinnerungen und Chatverlauf

Die Schalter liegen unter Einstellungen, Personalisierung und Gedächtnis. Je nach Konto siehst du dort eine Zusammenfassung, laut OpenAI ein grober Überblick über das, was ChatGPT für persönliche Antworten nutzen kann. In der älteren Variante steht dort stattdessen eine Liste gespeicherter Erinnerungen. Die OpenAI-Hilfe nennt als Quellen frühere Chats, gespeicherte Erinnerungen, eigene Anweisungen, Dateien aus der Bibliothek und verbundene Apps wie Gmail, jeweils abhängig von Tarif und Region.

Beim Löschen kommt es darauf an, wo eine Information steckt. Eine gespeicherte Erinnerung liegt getrennt vom Chatverlauf und bleibt erhalten, wenn du den Chat löschst, in dem sie entstanden ist. Wer etwas wirklich loswerden will, muss es laut OpenAI an allen Stellen entfernen, also in der Zusammenfassung oder Erinnerungsliste, im ursprünglichen Chat, in archivierten Chats, in gespeicherten Dateien und in verbundenen Apps. Die Option „Nicht mehr erwähnen“ klingt nach Löschen, ändert aber nur das Verhalten der KI, während die Quelle stehen bleibt. Protokolle gelöschter Erinnerungen darf OpenAI zudem bis zu 30 Tage aufbewahren.

Für einzelne Gespräche ohne Gedächtnis gibt es den temporären Chat. Er legt keine Erinnerungen an, darf aber seit dem Sommer auf vorhandene zugreifen. Wer das nicht will, wählt vor dem Start die Variante ohne Personalisierung, später lässt sich das nicht mehr ändern. Speicherst du einen temporären Chat, wird er zum normalen Chat und fließt wieder ins Gedächtnis ein. Auch gesperrte Chats nutzen das normale Gedächtnis weiter.

Claude legt Themen an und lässt sie stehen

Anthropic hat das Gedächtnis von Claude umgebaut. Statt Gespräche nachträglich zusammenzufassen, speichert Claude laut Anthropics Hilfeseite während des Chats einzelne Themen, etwa deinen Beruf, laufende Projekte, Personen und Vorlieben beim Schreiben. Das Gedächtnis ist in den Tarifen Free, Pro, Max und Ultra ab Werk an. Du findest es unter Einstellungen und Your Claude, ältere Oberflächen zeigen dafür noch den Punkt Memory. Hinter „Manage“ stehen alle Themen, jedes lässt sich öffnen, bearbeiten oder löschen.

Entscheidend ist ein Satz weiter unten auf der Hilfeseite. Wird eine Unterhaltung gelöscht, bleiben die daraus erzeugten Einträge im Gedächtnis erhalten, du musst sie einzeln löschen. Im Sommer war das bei Claude noch anders, damals verschwand das Gemerkte mit dem Chat. Wer alles auf einmal loswerden will, schaltet das Gedächtnis aus und wählt „Reset memory“. Das löscht auch die Projekt-Gedächtnisse und lässt sich nicht rückgängig machen. „Pause memory“ dagegen hält alles nur an.

Manche Themen speichert Claude von sich aus gar nicht. Gesundheit, Religion, politische Haltung oder Herkunft landen nur im Gedächtnis, wenn du das ausdrücklich erlaubst. Ausweisnummern, Kontonummern, Vorstrafen und Aufenthaltsstatus speichert Claude laut Anthropic auch auf Wunsch nicht. Chats, in denen Claude über Personal Finance auf Bankkonten zugegriffen hat, bleiben ebenfalls draußen. Für einzelne Gespräche gibt es zwei Wege. Der Inkognito-Chat hinter dem Geister-Symbol taucht weder im Verlauf noch im Gedächtnis auf. Alternativ schaltest du vor der ersten Nachricht im Plus-Menü „Memory“ aus, dann bleibt der Chat im Verlauf, Claude merkt sich daraus aber nichts.

Gemini merkt sich, was in deinen Chats steht

Bei Gemini hängt das Gedächtnis direkt an deinen gespeicherten Chats. Voraussetzung ist laut Google ein privates Konto, ein Alter ab 18 Jahren und die eingeschaltete Speicherung der Gemini-Aktivitäten, im Englischen Keep Activity. Den Schalter findest du in der Web-App in den Einstellungen beim persönlichen Kontext. Eine Liste, in der du einzelne Punkte löschen kannst, gibt es in Deutschland noch nicht. Um etwas zu entfernen, löschst du alle Chats, in denen die Information vorkommt, über die Gemini-Apps-Aktivitäten. Danach dauert es laut Google kurz, bis Gemini sie nicht mehr nutzt. Korrigieren kannst du direkt im Chat.

Hast du Apps wie Gmail oder Google Fotos verbunden, reicht auch das nicht. Google verlangt dann zwei Schritte, die betroffenen Chats löschen und die App trennen. Trennst du nur die App, kann Gemini die Information noch aus alten Chats ziehen. Löschst du nur die Chats, findet Gemini sie womöglich wieder in der App. Wie weit Gemini bereits in andere Google-Dienste greift, zeigt etwa die Formularhilfe in Chrome.

In den USA ist Google schon einen Schritt weiter. Dort kann man Gemini bitten, sich gezielt etwas zu merken, und seit dem 9. November rollt laut 9to5Google eine Übersicht aus, in der man alles Gemerkte nach Kategorien sieht und einzeln löscht. Beides setzt nach Googles Hilfe ein Google-AI-Abo voraus und ist auf die USA beschränkt. Für einzelne Fragen ohne Spuren gibt es den temporären Chat. Er erscheint nicht in den Aktivitäten, liefert keine persönlichen Antworten und speichert nichts für später.

So räumst du dein KI-Gedächtnis auf

Der schnellste Einstieg ist eine einfache Frage. OpenAI nennt ausdrücklich die Möglichkeit, ChatGPT zu fragen, was es sich gemerkt hat, Google empfiehlt bei Gemini die Frage, ob frühere Chats in eine Antwort eingeflossen sind. Bei Claude führt die Themenliste unter „Manage“ am schnellsten zum Ziel. Was dort auftaucht und nicht stimmt oder dich stört, löschst du an der Quelle. Bei ChatGPT und Claude ist das der Eintrag im Gedächtnis, bei Gemini der Chat, aus dem er stammt.

Danach lohnt ein Blick auf die Schalter für das Training, denn die hängen nicht am Gedächtnis. Wer das Gedächtnis abschaltet, verhindert damit nicht, dass Chats in die Verbesserung der Modelle einfließen. Wie du das KI-Training abschaltest, haben wir separat beschrieben. Und für alles, was nur einmal gefragt werden soll, ist der temporäre oder der Inkognito-Chat die sauberste Lösung. Das ist bequemer, als hinterher an drei Stellen aufzuräumen.