ChatGPT, Gemini, Meta AI: Was Eltern bei KI-Chatbots einstellen können

Für Jugendliche ist der Chatbot längst Alltag. In einer forsa-Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands vom Oktober gaben 93 Prozent der befragten 14- bis 25-Jährigen an, in den vergangenen zwölf Monaten KI-Chatbots genutzt zu haben. 28 Prozent führen damit auch persönliche Gespräche. In einer Auswertung von Chats mit ChatGPT, Meta AI und Snapchats My AI stellten die Verbraucherschützer fest, dass die Bots in sensiblen Gesprächen menschliche Nähe vermitteln und mitunter gefährliche Ratschläge geben. Die Anbieter reagieren auf solche Befunde sehr unterschiedlich, manche bauen ausführliche Elternkontrollen, andere setzen eine Altersgrenze und sperren Minderjährige aus. Fast überall gilt dabei, dass Eltern Einstellungen und Warnungen bekommen, aber keinen Einblick in die Chats selbst.

ChatGPT bietet die meisten Schalter

Bei ChatGPT verknüpfen Eltern ihr Konto mit dem des Kindes. Laut der OpenAI-Hilfe zu den Elternkontrollen geht das unter Einstellungen und Elternkontrollen per Einladung an E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, auch der Teenager kann die Einladung verschicken. Ein Elternteil kann mehrere Jugendliche verknüpfen, jeder Jugendliche aber nur ein Elternteil. Danach lassen sich unter anderem der Sprachmodus, die Bildgenerierung, der Zugriff auf gespeicherte Erinnerungen und die Gesundheitsfunktion abschalten. Ruhezeiten sperren ChatGPT zu festen Uhrzeiten, auch mit mehreren Zeitblöcken. Lernzeiten starten neue Chats im Lernmodus, sperren aber nichts. Mit der Verknüpfung greifen außerdem zusätzliche Filter, die drastische Inhalte, virale Mutproben, romantische Rollenspiele und extreme Schönheitsideale zurückdrängen sollen. Wer die Gesundheitsfunktion abschaltet, löscht damit auch die dort synchronisierten Gesundheitsdaten des Kindes.

Besondere Aufmerksamkeit verdient ein unscheinbarer Schalter, denn die Option, Gespräche zur Verbesserung der Modelle zu nutzen, ist auch bei verknüpften Teenager-Konten ab Werk eingeschaltet. Wer das nicht will, schaltet sie in den Elternkontrollen ab. Wie das bei Erwachsenen funktioniert, zeigt unser Ratgeber zum KI-Training.

Die Chats selbst bleiben für Eltern unsichtbar. ChatGPT schickt nur in bestimmten Fällen eine Sicherheitsbenachrichtigung per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht, etwa wenn geschulte Prüfer ein ernstes Risiko für Selbstverletzung oder Anzeichen einer Essstörung erkennen. Auch wenn ChatGPT ein Gespräch wegen Gewaltandrohungen beendet oder das Konto sperrt, erfahren die Eltern davon. OpenAI betont, dass das keine Überwachung in Echtzeit ist und nicht jedes Problem erkennt. Ob ein Konto einem Jugendlichen gehört, schätzt ChatGPT zusätzlich anhand des Nutzungsverhaltens, und im Zweifel greift der Teenager-Modus. Erkennt das System später ein Alter ab 18 Jahren, enden die Elternkontrollen automatisch. Die US-Organisation Common Sense Media stuft ChatGPT for Teens trotzdem als inakzeptables Risiko ein. In ihrem Test blieb ein bis zu einstündiges Gespräch über Selbstverletzung ohne Benachrichtigung der Eltern, wie unser Bericht zu den Lücken bei ChatGPT for Teens zeigt.

Gemini, Meta AI und Copilot: weniger Schalter, andere Regeln

Google erlaubt Kindern unter 13 Jahren den Zugang zu Gemini nur, wenn Eltern ihn in Family Link freischalten. In Deutschland hilft das nicht weiter. Laut der Google-Hilfe für Familien ist Gemini für betreute Konten im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz und in Großbritannien nicht verfügbar. Bei Schulkonten schaltet Google Gemini künftig standardmäßig ab, bis die Schule es freigibt, wie wir zur KI-Suche für Schüler berichtet haben.

Seit April zeigt Meta Eltern, worüber ihr Kind mit Meta AI spricht, allerdings nur grob. Laut Meta sehen Eltern in der Aufsicht von Facebook, Messenger und Instagram die Themen der letzten sieben Tage, seit Oktober auch für die Meta-AI-App. Den Wortlaut der Gespräche bekommen sie nicht zu sehen. Die Meta-AI-App startet bei Jugendlichen mit einer Einstellung für Inhalte ab 13 Jahren, Eltern können sie auf eine strengere Stufe setzen. Die KI-Figuren hat Meta für Jugendliche im Januar ausgesetzt, die neue Agenten-App Muse ist erst ab 18 Jahren erlaubt.

Microsoft erlaubt Copilot ab 13 Jahren. Laut der Microsoft-Hilfe für junge Nutzer trainiert Microsoft mit den Daten Jugendlicher keine Modelle und erstellt keine Profile für Werbung. Über Microsoft Family Safety oder die Kinderschutzfunktionen von Apple und Google können Eltern die App sperren, Zeitlimits setzen und einzelne Funktionen wie Bildgenerierung, Sprache und Gruppenchats abschalten.

Claude und Character.AI setzen auf Altersgrenzen

Anthropic macht es sich einfacher, denn Claude ist nur für Erwachsene gedacht. Laut der Claude-Hilfe zur Altersprüfung sperrt Anthropic Konten, die auf einen minderjährigen Nutzer hindeuten. Wer zu Unrecht gesperrt wurde, kann sein Alter beim Dienstleister Yoti per Selfie oder Ausweis nachweisen, Anthropic erfährt nur das Ergebnis. Elternkontrollen gibt es entsprechend nicht. Character.AI hat offene Chats mit KI-Figuren für Nutzer unter 18 Jahren bereits im November 2025 abgeschaltet, laut Character.AI zuerst in den USA und danach in weiteren Ländern. Jugendliche dürfen dort weiter Inhalte ansehen und mit Kreativwerkzeugen arbeiten.

Auf dem Gerät selbst gibt es keine eigenen Schalter für KI. Die Bildschirmzeit unter iOS 27 und Family Link unter Android begrenzen KI-Apps wie jede andere App, mit Zeitlimits oder einer Sperre. Das ist der einzige Weg, wenn ein Anbieter keine Elternkontrolle anbietet. Gegen die Nutzung im Browser hilft das nur, wenn auch der Browser eingeschränkt ist.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband fordert gesetzliche Vorgaben für eine sichere Gestaltung, 80 Prozent der Befragten halten ein Mindestalter von 13 Jahren für richtig. Auch die EU-Kommission hat im September Regeln für KI-Begleiter vorgeschlagen, das Verfahren steht aber noch am Anfang. Bis dahin hängt viel an den Eltern. Wer die Kontrollen einrichtet, sollte das gemeinsam mit dem Kind tun. Bei ChatGPT sieht der Teenager ohnehin, welche Einstellungen gesetzt sind, und kann die Verknüpfung jederzeit lösen. Die Eltern bekommen dann eine Nachricht.