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Microsoft: Tablet Surface verkauft sich bisher bescheiden

Laut Microsoft-Chef Steve Ballmer ist der Verkauf von Microsofts neuem Tablet Surface RT eher schleppend angelaufen. Als Grund nannte Ballmer die bislang eher schlechte Verfügbarkeit des Windows-Tablets. Das soll sich aber mit der Windows-8-Version des Surface ändern.

Während Microsoft von seinem neuesten Betriebssystem Windows 8 bereits in den ersten drei Tagen rund 4 Millionen Upgrades verkauft hat, läuft der Verkauf für das Tablet Surface RT von Microsoft offenbar noch nicht rund. Microsoft-Boss Steve Ballmer hat im Gespräch mit französischen Medien zwar keine konkreten Verkaufszahlen genannt, das Tablet verkauft sich bisher aber schleppend, so der Microsoft-Chef.

Als Gründe für den bescheidenen Marktstart nennt Ballmer die bisher unzureichende Vertriebsstruktur. Bislang sei das Surface lediglich online und in einigen Microsoft Stores in den USA erhältlich. In Deutschland startete das Tablet Surface mit einer langen Lieferzeit und zu Beginn mit Auftragsstornierungen wegen eines Softwarefehlers bei Microsoft. Ballmer betonte, dass Microsoft aber mit Hochdruck an einer Verbesserung der Liefersituation für das Surface arbeitet.

Ballmer zufolge wird das Surface Pro mit Windows 8 in Kürze seinen Marktstart feiern und dann auch in ausreichender Stückzahl verfügbar sein. Indes berichten schon einige Käufer über Probleme mit ihrem Surface-Tablet und dem Touch Cover. Offenbar hat Microsoft neben Performanceproblemen auch mit der Qualität des Surface zu kämpfen. So berichten Kunden beispielsweise von aufgehenden Nähten und sich ablösenden Aufdrucken.

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Autor: Ronald Tiefenthäler, 12.11.2012 (Update: 12.11.2012)
Ronald Matta
Ronald Matta - Senior Editor News - @RonaldTi
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