Nutzer des Google Pixel 10 (Pro) klagen über gravierende Probleme nach jüngstem Update

Updates sollen Fehler beheben, es kommt aber vor, dass ein Patch auch neue Fehler einführt. Nutzer von Google Pixel-Smartphones klagen seit vergangener Woche über einen besonders gravierenden Fall eines fehlerhaften Updates, sowohl auf Reddit als auch im Google Support-Forum. Anscheinend sind hauptsächlich das Google Pixel 10 (ca. 699 Euro auf Amazon) sowie das Google Pixel 10 Pro (XL) von diesen Fehlern betroffen, vereinzelt berichten aber auch Nutzer älterer Modelle von ähnlichen Problemen.

Das entsprechende Update verursacht anscheinend vor allem vier Probleme – WLAN und Bluetooth können keine Verbindung mehr herstellen, die Kameras können nicht mehr verwendet werden, und die LED-Taschenlampe lässt sich nicht mehr einschalten, da das System anzeigt, dass diese bereits eingeschaltet ist. Nicht jedes Pixel-Smartphone ist von allen vier Problemen betroffen. Diese Probleme sollen sich weder durch einen Neustart noch durch das Starten in einem abgesicherten Modus beheben lassen. Zumindest ein Anwender hat ein Pixel-Smartphone sogar auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt – selbst das hat keine Besserung gebracht.

Google Community-Mitglied Julas23 konnte das Problem auf die Google Play Dienste zurückführen, die Google Play Dienste sowie die Fitbit-App zu löschen oder zu deaktivieren soll das Problem gelöst haben. Ohne Google Play Dienste können Smartphones aber nicht auf Google-Apps oder auf den Google Play Store zugreifen, sodass dies kaum eine brauchbare Dauerlösung darstellt. Google hat bestätigt, dass das Problem bekannt ist, einen Zeitplan für ein Update, welches den Fehler behebt, hat Google aber noch nicht angekündigt.