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OnePlus 8 Pro: Black Crush Display-Problem dürfte ein Hardwarefehler sein

Das Black Crush-Problem am Display des OnePlus 8 Pro ist offenbar ein Hardware-Problem.
Das Black Crush-Problem am Display des OnePlus 8 Pro ist offenbar ein Hardware-Problem.
Das Display des OnePlus 8 Pro gehört ja zu den besten am Markt und doch treten aktuell vermehrt Problemberichte in den Vordergrund. Ein Grünstich bei reduzierter Helligkeit erinnert an ähnliche Probleme beim Galaxy S20 Ultra, wo ein Software-Update half, das sogenannte "Black Crush"-Problem erfordert dagegen offenbar Reparatur oder Umtausch.
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Unter Anderem aufgrund des laut DisplayMate und unserem Test hervorragendem Displays will OnePlus die hohen Preise ab 900 Euro etwa bei Amazon für das OnePlus 8 Pro rechtfertigen, ganz so problemlos bewährt sich das neue OnePlus-Flaggschiff in den ersten Tagen seiner Verfügbarkeit aber noch nicht. Da gibt es etwa ein Problem mit grünstichigem Farbeinschlag bei reduzierter Helligkeit, was sehr an ähnliche Erfahrungen mit dem Samsung Galaxy S20 Ultra erinnert und dort per Update aus der Welt geschafft wurde. Dies gilt allerdings nicht für das ebenso bemängelte "Black Crush"-Problem, ein Defekt, der sich in dunklen Stellen etwa eines Videos in Form pixeliger und detailarmer Darstellung äußert, wie etwa diese Bilder zeigen sollen, die im OnePlus-Forum gepostet wurden.

Black Crush = Hardwaredefekt

Wie sich nun heraus stellt, dürfte es sich hierbei tatsächlich um einen Hardware-Defekt handeln. Nachdem das Update auf OxygenOS 10.5.6 keine Besserung brachte, wandte sich ein Reddit-User an den OnePlus-Support und bekam die Antwort, er könne zwischen Reparatur, Rückerstattung des Kaufpreises oder Austausch des Geräts wählen (siehe Bild unten). Somit dürfte das Black Crush-Problem als Hardware-Defekt klassifiziert worden sein, auch wenn sich OnePlus bis dato noch nicht offiziell zu dem Fehler geäußert hat. Betroffene sollten sich jedenfalls an das Support-Team wenden.

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Autor: Alexander Fagot,  4.05.2020 (Update: 19.05.2020)
Alexander Fagot
Alexander Fagot - Managing Editor News
Als Tech- und Gadget-begeisterter Allrounder mit Desktop-Selbstbau- und Overclocking-Vergangenheit, arbeitete ich als Filmvorführer noch mit dem guten alten 35 mm Film, bin dann zusehends auch professionell in die Computerwelt geschlittert und schuftete einige Jahre als Windows-Admin und Projektmanager. Nach längeren Reisen schreibe ich nun von allen Ecken dieser Welt aus als News-Redakteur für Notebookcheck und konzentriere mich im Moment tendenziell auf den Bereich Mobile.