Alexa: Auswertung der Anfragen kann jetzt deaktiviert werden

Dazu muss lediglich eine Einstellung in der Alexa-App geändert werden. Dieser Schritt folgt harscher Kritik, dass der Konzern die Privatsphäre seiner Kunden auf die leichte Schulter nimmt, und dass die manuelle Auswertung von Alexa-Anfragen nicht ausreichend kommuniziert wurde. Dadurch werden die Aufzeichnungen allerdings nicht gelöscht, sondern lediglich aus dem Pool entfernt, der von den Mitarbeitern angehört und transkribiert wird.

Wie Amazon der Presse in einer E-Mail mitgeteilt hat, wird der Konzern die Privatsphäre seiner Kunden ernst nehmen, und neben der neuen Option in Zukunft auch deutlicher kommunizieren, dass Alexa-Aufzeichnungen zur Verbesserung des Assistenten eventuell abgehört werden.

Doch nicht nur Amazon hört mit: Wie wir kürzlich berichteten setzen auch Google und Apple auf die manuelle Auswertung von Sprachaufzeichnungen, um ihre digitalen Assistenten zu verbessern. Apple hat das Mithören nach der harten Kritik bereits eingestellt, während Google den Prozess derzeit pausiert hat.