Google Pixel 6a: Nutzer klagen über gravierende Akku-Downgrades nach Pflicht-Update

Google hat am 8. Juli ein Update veröffentlicht, welches die Akkulaufzeit einiger Google Pixel 6a drastisch reduziert, nachdem diese 400 Ladezyklen absolviert haben. Das Update wird automatisch und verpflichtend installiert, sobald das Pixel 6a mit dem Internet verbunden ist. Dieser Patch soll verhindern, dass der Akku überhitzt, was bei einigen Geräten zu Bränden geführt hat. Nutzer des Google Pixel 6a im Google Pixel Support-Forum und auf Reddit berichten nun von den teils gravierenden Auswirkungen dieses Updates.

Laut einiger Nutzer reduziert sich die Akkulaufzeit auf weniger als die Hälfte. Das ist kaum überraschend, nachdem Google Anfang des Jahres schon ein vergleichbares Update für das Pixel 4a veröffentlicht hat, welches die Spannung der Batterie effektiv halbiert hat, wodurch auch die Laufzeit etwa um die Hälfte reduziert wurde. Der Akku einiger Pixel 6a soll nach dem Update nach nur drei bis vier Stunden Nutzung erschöpft sein. Mehrere Nutzer geben an, dass sein Pixel 6a nach dem Update nicht mehr richtig lädt – wird das Ladekabel eingesteckt, erscheint lediglich eine Meldung, dass das Gerät die Verbindung erkennt, aber nicht geladen werden kann.

Google bietet betroffenen Nutzern mehrere Optionen, inklusive eines kostenlosen Akku-Austauschs, einer Entschädigungs-Zahlung in Höhe von 100 US-Dollar, oder aber eines Gutscheins für den Google Store im Wert von 150 US-Dollar. Allerdings behaupten einige Nutzer, von den Auswirkungen des Akku-Updates betroffen zu sein, aber nicht für dieses Entschädigungs-Programm qualifiziert zu sein, da Google diese Entschädigung nur für Smartphones mit ausgewählten Seriennummern anbietet. In diesem Fall empfiehlt es sich, Googles Support zu kontaktieren.