Google Pixel: September-Update macht Probleme

Googles Pixel-Update vom September 2026 sollte neue Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und zahlreiche Fehlerbehebungen bringen. Berichten zufolge verursacht es bei einigen Nutzern jedoch ein schwerwiegendes Problem mit dem Sperrbildschirm. Beim Pixel 10 Pro XL soll die Musterentsperrung bereits nach zwei verbundenen Punkten zurückgesetzt werden. Nutzer des Pixel 8a und Pixel 8 Pro melden Schwierigkeiten bei der PIN-Eingabe. Das Problem scheint nicht weit verbreitet zu sein, kann Betroffene aber vollständig von ihren Smartphones aussperren.

Bisherige Lösungsversuche haben unterschiedliche Ergebnisse gebracht. Ein Besitzer des Pixel 10 Pro XL soll unter anderem einen Neustart, den abgesicherten Modus, den Anschluss einer Maus und die erneute Installation derselben Softwareversion erfolglos ausprobiert haben. Erst ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen stellte den Zugriff wieder her, löschte allerdings die lokal gespeicherten Daten. Ein anderer Nutzer konnte sein Pixel 8a wieder entsperren, nachdem die Sperrfrist wegen zu vieler Fehlversuche abgelaufen war. Google soll über seinen Reddit-Account PixelCommunity von den Beschwerden wissen, hat sich aber noch nicht offiziell zu dem Problem geäußert.

Besonders problematisch ist, dass der Sperrbildschirm auch die Nutzerdaten schützt. Selbst Google kann ihn nicht einfach umgehen, um etwa gespeicherte Fotos wiederherzustellen. Wer keinen Zugriff mehr auf das Gerät hat, dem empfiehlt Google deshalb, es zurückzusetzen. Gesicherte Daten lassen sich anschließend über das Google-Konto wiederherstellen.

Abgesehen davon behebt das September-Update zahlreiche Fehler auf Pixel-Geräten, darunter Abstürze, Verbindungsprobleme und Fehler bei Sperrbildschirm-Benachrichtigungen. Vor der Installation sollten wichtige Daten gesichert werden. Alternativ lässt sich das Update verschieben, bis Google das Problem offiziell geklärt hat.