Als Gamer erfuhren, dass der Zahlungsdienstleister Mastercard die Sperrung von Steam-Spielen veranlasst hatte, geriet das Unternehmen in die Kritik. Um den Schaden zu begrenzen, gab das Kreditkartenunternehmen eine Erklärung heraus, um sich von der Kontroverse zu distanzieren. Nun ist jedoch ans Licht gekommen, dass sich Mastercard auch in E-Sport-Livestreams einmischt.
Eine Quelle enthüllte, dass der Sponsor von Riot Games die Anweisung gab, Kommentare zu blockieren, welche das Markenimage schädigen könnten. Ana Valens, die kürzlich nach einem Artikel über die Zensur von Spielen bei Vice zurückgetreten ist, veröffentlichte in den sozialen Medien die Kommunikation zwischen Mastercard und Riot Games.
Demnach forderte das Unternehmen seine Content-Creator-Partner auf, auf verunglimpfende Chat-Nachrichten zu achten. Obwohl die Kanäle nicht verpflichtet sind, den Anweisungen von Sponsoren zu folgen, scheint es, als hätten sich die meisten auf die Seite des Zahlungsdienstleisters gestellt.
Esports Illustrated berichtete über Zensurmaßnahmen während des VCT Americas Stage 2: Am 8. August fiel Gamern auf, dass die offiziellen Riot-Kanäle auf Twitch und YouTube den Follower-/Subscriber-Modus aktivierten. Das ist zwar nicht ungewöhnlich, doch Zuschauer meldeten, dass sie den Kanälen 24 Stunden lang folgen mussten, um chatten zu können.
Trotzdem wurden einige Fans gesperrt oder erhielten eine verlängerte Auszeit, wenn sie Mastercard erwähnten. Follower, die bereits über die Zensur von Steam-Spielen verärgert waren, suchten Zuflucht in Streams, die nicht mit Riot verbunden waren. Dort bekam Mastercard die volle Wut der Konsumenten zu spüren, die legale Spiele mit Erwachseneninhalten unterstützen.
Mastercard: Einer von vielen Zahlungsdienstleistern unter Beschuss
Auch andere Kreditkartenfirmen stehen unter Beobachtung. So hat etwa die Plattform Itch.io nach Steam ebenfalls Indie-Titel mit Erwachsenen-Inhalten von ihrem Marktplatz entfernt. Im Gegensatz zu Steam setzt Itch.io hauptsächlich auf die Zahlungsdienstleister PayPal und Stripe. Mindestens einer dieser Dienstleister hat Einwände gegen einige der zum Kauf angebotenen Spiele erhoben.
Die australische Aktivistengruppe Collective Shout, die sich gegen die Objektivierung von Frauen und Mädchen in Spielen, Filmen und Kunst ausspricht, scheint die treibende Kraft hinter vielen Sperrungen zu sein. Sie behauptet, die Kreditkartenfirmen und Zahlungsdienstleister beeinflusst zu haben. Diese Unternehmen haben oft Richtlinien, die den Verkauf illegaler Inhalte untersagen. Kritiker wenden jedoch ein, dass viele der betroffenen Spiele zwar Erwachsenen-Inhalte aufweisen, aber keine Gesetze brechen.


















