Nutzer melden Ausfälle einer älteren Samsung Galaxy Watch - und quasi den wirtschaftlichen Totalschaden

Die Samsung Galaxy Watch4 ist definitiv kein brandaktuelles Wearable, wir konnten die Smartwatch bereits im Jahr 2021 testen - allerdings ist die Uhr auch noch nicht komplett abgeschrieben, so ist diese nach wie vor erhältlich. Android Authority hat beobachtet beziehungsweise vermutet zumindest, dass sich Berichte über einen schwerwiegenden Hardware-Fehler häufen. Bei diesem Bericht gilt deutlich: Dieser ist in doppelter Hinsicht mit Vorsicht zu genießen. Zum einen ist im Regelfall absolut unklar, wie groß die Fehlerquote tatsächlich ist, naturgemäß äußern sich eher Kunden mit Problemen als solche ohne. Zudem gibt es über den zeitlichen Verlauf der Nutzerberichte auch keinem genauen Aufzeichnungen - also, ob sich diese tatsächlich häufen.

Das Fehlerbild selbst ist nicht neu. Konkret ändert sich die Farbdarstellung der Galaxy Watch4 quasi unprovoziert und stark ins Rötliche. Im weiteren Verlauf wird das Modell dann komplett unbenutzbar, wobei auch etwa ein Neustart nicht mehr helfen soll beziehungsweise dann gar nicht mehr erfolgreich durchführbar ist. Ein Reddit-Nutzer spricht davon, dass dies bei seiner 2,5 Jahre alten Smartwatch aufgetreten ist. Bei dieser wurde schon im Garantiezeitraum das Mainboard gewechselt. Besagtem Nutzer wurde in einem autorisierten Service-Center ein Display-Tauch angeboten, welcher dann umgerechnet rund 70 Euro kosten würde. Angesichts des Alters und des Neupreises ist eine solche Reparatur dann im Prinzip auch aus wirtschaftlicher Sicht infrage zu stellen, zumal Samsung direkt gegenüber anderen Nutzern auch einen Wechsel des Mainboards und nicht nur des Displays nahelegt hat.