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Smart Keyboard: Apple repariert drei Jahre lang kostenlos

Smart Keyboard: Apple repariert drei Jahre lang kostenlos
Smart Keyboard: Apple repariert drei Jahre lang kostenlos
Einem Medienbericht zufolge tauscht Apple die iPad-Pro-Tastatur ab sofort für ganze drei Jahre. Grund sind wohl häufiger auftretende Probleme.

Unter Berufung auf ein internes Memo berichtet MacRumors, dass Apple ab sofort Smart Keyboard über die eingeschränkte Herstellergarantie hinaus länger kostenfrei repariert oder austauscht. Grund sollen „funktionale Probleme“ sein, konkret benannt sind unter anderem Schwierigkeiten mit der Verbindung zum Tablet oder feststeckende Tasten. Zudem sollen einzelne Tasten teilweise nicht mehr auf Eingaben reagieren.

Sowohl die Version für das 9,7- als auch für das 12,9-Zoll-iPad-Pro sollen von den Problemen betroffen sein. Nutzer mit Problemen können sich auch ohne Apple Care bis zu drei Jahre nach dem Kaufdatum an den Apple-Support wenden, ein Austausch dürfte wie gewöhnlich wahlweise vor Ort in einem Apple Store und auch auf dem Versandweg erfolgen. 

Erst vor wenigen Tagen gab es Berichte über eine weitere Garantieverlängerung: Apple tauscht ebenfalls kostenfrei expandierende Akkus ersten Apple Watch. 

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Autor: Silvio Werner,  8.05.2017 (Update: 15.05.2018)
Silvio Werner
Silvio Werner - Editor
Als stolzer Digital Native mag ich Zahlen und liebe Technik. Ein Chemiestudium endete zwar nicht erfolgreich, entfesselte dafür aber das Interesse an Testmethodiken und naturwissenschaftlichen Zusammenhängen, deren anwendernahe Vermittlung für mich im Fokus steht. Als Ausgleich dienen mir Laufen und Trekken.