Garmin: Nutzer melden massive Smartwatch-Probleme - und kritisieren Garmin

Unter anderem auf Reddit gibt es aktuell heftige Kritik an Garmin - die sich inzwischen nicht nur auf die Probleme selbst, sondern auch auf den Umgang des Herstellers mit den offenbar schon bekannten Problemen bezieht. Konkret gibt es nicht nur laut eines einzelnen Nutzer massive Probleme mit der Garmin Forerunner 255, Forerunner 265, Forerunner 955 und Forerunner 965 und mit der Software-Version 27.09. In einem sehr ausführlichen Beitrag äußert sich ein Reddit-Nutzer detailliert zu den Problemen. Konkret soll die Bestimmung der Herzfrequenz mit unzureichender Güte erfolgen. Insbesondere für Ausdauersportler ist die Herzfrequenz von zentraler Bedeutung, gibt sie faktisch über die Belastung bei einer Trainingseinheit Auskunft. Während sich in der Praxis eine fehlerhafte Bestimmung der zurückgelegten Distanz nachträglich durch das Nachziehen einer Strecke auf einer Karte kompensieren lässt, ist dies bei der Herzfrequenz kaum möglich - zudem die Herzfrequenz eben auch zur Trainingssteuerung eingesetzt wird.

Zudem berichtet der Reddit-Nutzer Reeposter über Probleme bei den Höhendaten - so sollen Trainingseinheiten im kompletten Flachland diesbezüglich wie eine Bergtour gewertet werden. Die Probleme sind offenbar auf das Update auf die Firmware-Version 27.09 zurückzuführen und sollen damit schon seit Januar bestehen. In den Kommentaren zu den Reddit-Beiträgen finden sich durchaus zustimmende Meinungsäußerungen, allerdings gibt es auch Nutzer, die eigenen Angaben zufolge keine Probleme haben - wie weit verbreitet diese massiven Probleme bei der Herzfrequenz und den Höhendaten sind, ist dementsprechend nicht seriös abschätzbar. Betroffene Nutzer sollten sich unserer Einschätzung nach auf jeden Fall beim Hersteller melden, um mindestens noch weiter auf das Problem hinzuweisen.