RIM: Rückruf von rund 1000 Tablet-PCs Blackberry Playbook

Am vergangenen Samstag berichtete Crackberry über eine Rückrufaktion von Research In Motion (RIM) für rund 900 seiner Blackberry Playbook Tablet-PCs. Nachdem im Internet ein internes Servicedokument des US-amerikanischen Einzelhandelskonzerns für Bürobedarf Staples über nicht korrekt funktionierende Playbook-Tablets die Runde machte, hat RIM hierzu nun ein offizielles Statement abgegeben.

Laut RIM wurden etwa 1.000 Blackberry Playbook in der 16-GByte-Version mit einer OS-Version ausgeliefert, mit der die Tablets möglicherweise beim ersten Startvorgang, zur Einrichtung des Tablet-Rechners, die Software nicht korrekt laden können. Der überwiegende Teil der davon betroffenen Tablet-PCs soll laut RIM aber noch nicht bei den Verbrauchern, sondern noch bei den Distributoren lagern.

Für den Fall, dass ein Verbraucher bereits ein Blackberry Playbook mit diesem Setup-Problem bei der ersten Initialisierung des Tablet-Rechners erhalten hat, soll sich der Kunde direkt mit dem Support von RIM in Verbindung setzen um das Problem zu lösen.

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