Deutsche Telekom schließt 99 Läden in Deutschland

Bei der Deutschen Telekom werden mittlerweile immer mehr Verträge über das Internet abgeschlossen, was sich auch dadurch äußert, dass immer weniger Kunden die physischen Läden des Netzbetreibers nutzen. Aus diesem Grund hat sich der Konzern dazu entschlossen demnächst 99 Läden in ganz Deutschland zu schließen, was immerhin knapp 20 Prozent seiner 504 Stores darstellt. Dies ist allerdings nicht die einzige Änderung, die der Konzern im Bereich des Vertriebs angeht.

So wird die Anzahl der Vertriebsregionen von 6 auf 4 verkleinert. Weiterhin will das Unternehmen bei seinen bestehenden Läden mehr in einen "erlebnisorientierten Aufbau" investieren und diese durch regional angepasstes Marketing verbessern. Dabei will man sich in Zukunft beim Vertrieb stärker auf loyale und markenstarke Partner konzentrieren und den Internetauftritt überarbeiten. Die Umstellungen und Schließungen sollen im Jahr 2021 abgeschlossen werden.

Die Telekom betonte in seinem Statement allerdings auch, dass die Ladenschließungen sozialverträglich durchgeführt werden sollen und dass es keine betriebsbedingten Kündigungen geben soll. Dabei werden auch in Zukunft über 80 Prozent der Bevölkerung einen Telekom Store in unter 20 Kilometern erreichen können.

Mit diesem Schritt liegt das Unternehmen aktuell voll im Trend. So hat beispielsweise auch der Lautsprecherhersteller Bose kürzlich bekannt gegeben, sämtliche Läden in den USA und Europa schließen zu wollen, da man sich in Zukunft auf den Verkauf über das Internet und andere Ladenketten konzentrieren möchte.