Kunde erhält Steine statt RTX 5080 – Händler bietet keine Entschädigung
Wieder wurde ein neuer Betrug mit Grafikkarten (GPU) entdeckt. Die jüngste unglückliche Nachricht stammt von einem Kunden, der sich für den Kauf einer neuen Flaggschiff-GPU von Nvidia bei Best Buy entschieden hat. Anstelle der GPU wurden ihm Steine zugeschickt und der Händler erklärt, er könne nichts tun.
Es gab bereits einige Betrugsfälle mit GPUs und CPUs, bei denen Käufer entweder nicht das richtige Produkt erhielten oder von Anfang an defekte Karten (DOA, Dead on Arrival) bekamen. Dieser Fall scheint jedoch einer der bizarreren zu sein. Die Informationen wurden von dem unglücklichen Nutzer GnarDead auf dem Subreddit pcmasterrace geteilt.
Er hatte am 25. November eine Asus TUF Gaming RTX 5080 im Wert von 1.200 $ (etwa 1.028 Euro) bei seinem lokalen Best Buy bestellt und sie am 28. November erhalten. Beim Öffnen des verdächtig aussehenden Kartons, der nicht die übliche braune Umverpackung aufwies, fand der Nutzer anstelle der neuen GPU Steine vor. Den geteilten Bildern zufolge wurden die Steine in etwas Plastik und Luftpolsterfolie in den dafür vorgesehenen Ausschnitt für die GPU gelegt.
Noch bedauerlicher ist, dass sich Best Buy offenbar von dieser Lieferung distanziert hat. Der Nutzer reichte sofort eine Beschwerde ein, woraufhin Best Buy zunächst antwortete, ein Ersatz sei unterwegs. Am 2. Dezember erhielt der User jedoch eine weitere Mitteilung, in der Best Buy mitteilte, dass man nach Abschluss der Untersuchung den Kauf weder ersetzen noch erstatten werde.
Kommentatoren haben dem Betroffenen ihr Mitgefühl ausgedrückt und ihm geraten, bei seinem Kreditkartenunternehmen eine Rückbuchung (Chargeback) zu beantragen. Da der ursprüngliche Verfasser des Reddit-Posts nicht mehr geantwortet hat, ist unklar, ob er dies tun konnte und ob er überhaupt eine Kreditkarte für den Kauf verwendet hat.
Dies reiht sich in eine lange Liste von Betrugsfällen im GPU- und CPU-Bereich ein. So erhielt beispielsweise ein Käufer im Juni statt einer RTX 5090 GPU Umhängetaschen im Karton, während ein anderer Reis, Makkaroni und eine willkürlich ausgewählte alte GPU bekam. Ein weiterer Kunde kaufte eine RTX 5090 für 2.000 $, nur um später festzustellen, dass diese weder einen GPU-Kern noch GDDR7-Speicherchips enthielt.
Vor Kurzem bestellte ein Rezensent eine Ryzen-7-9800X3D-CPU bei Amazon, erhielt aber eine AMD-FX-4100-CPU mit einem Aufkleber zur Täuschung. Die meisten dieser Kunden konnten einen Ersatz oder eine Rückerstattung erhalten – hoffentlich findet auch GnarDead einen Weg, sein Geld zurückzubekommen.
Quelle(n)
Reddit (1,2,3), northwestrepair auf YouTube
