Alexa Werbung mit KI: Amazon testet Werbeeinbindung in Sprachinteraktionen

Amazon plant laut The Verge, die KI-basierte Sprachassistenz Alexa+ künftig für kontextbezogene Werbeformate zu nutzen. Gemeint sind fortlaufende, kontextbasierte Dialoge, bei denen Alexa mehrere Rückfragen stellt und sich an frühere Aussagen erinnert. Innerhalb solcher KI-gestützter Konversationen könnten künftig bezahlte Produktempfehlungen dezent eingebunden werden, ohne den Gesprächsfluss zu stören.

Werbung als Teil der Unterhaltung

Im Unterschied zu bisherigen Werbeformaten wie Banneranzeigen auf Echo-Displays oder kurzen Audioeinspielungen plant Amazon eine tiefere Einbindung von Werbung in die gesprochene Interaktion mit Alexa+. Künftig sollen Empfehlungen direkt im Gesprächsverlauf erscheinen – etwa bei Einkaufstipps oder thematisch passenden Nutzerfragen. Ziel sei es laut CEO Andy Jassy, Produkte auf „organische“ Weise vorzuschlagen, ohne den Dialogfluss zu unterbrechen.

Laut The Verge sagte Andy Jassy;

“I think, over time, there'll be opportunities, when people are having multi-turn conversations, for advertising to play a role.”

Neue Werbeformate auf Alexa+ 

Alexa+, im Februar 2025 in den USA gestartet, ist eine weiterentwickelte Version von Amazons Sprachassistent mit verbesserter KI, Cloud-basierter Verarbeitung und besserem Kontextverständnis. Der Dienst ist bereits in den USA verfügbar und kostet 19,99 US-Dollar pro Monat, Prime-Mitglieder nutzen ihn kostenlos. Laut CEO Andy Jassy ist zudem eine werbefreie Premium-Variante denkbar.

Rollout in Europa

Ein Europa-Rollout, insbesondere in Deutschland, verzögert sich wegen der strengen Datenschutzregelungen wie der DSGVO. Amazon plant eine Ausweitung im Laufe von 2025, nennt aber noch keine konkreten Termine. Die komplexen rechtlichen Anforderungen erschweren den Start, weshalb europäische Nutzer vorerst noch warten müssen.

Hintergrund: KI-Investitionen und Werbewachstum

Die geplante Werbeintegration steht im Kontext massiver Investitionen: Im zweiten Quartal 2025 erhöhte Amazon seine Ausgaben für KI-Infrastruktur auf 31,4 Milliarden US-Dollar. Gleichzeitig wuchs das Werbegeschäft um 22 Prozent. Die Monetarisierung von Alexa+ wird damit zur strategischen Säule für Amazons KI-Ambitionen.

Ungelöst: Datenschutz und Nutzerakzeptanz 

Die geplanten Werbeformate könnten Datenschutzbedenken auslösen. Alexa+ verarbeitet alle Anfragen serverseitig, was detaillierte Nutzerprofile ermöglicht. Die Einbindung personalisierter Werbung auf Basis solcher Profile dürfte in der EU datenschutzrechtlich problematisch sein. Auch bleibt abzuwarten, wie Nutzer auf Werbung in privaten Sprachinteraktionen reagieren.

Werbefreies Abo-Modell möglich

Amazon könnte künftig ein kostenpflichtiges, werbefreies Alexa+-Abo einführen – analog zur aktuellen Strategie bei Prime Video. Ob und wann Alexa+ mit Werbefunktionen auch in Europa verfügbar sein wird, ist bislang nicht bekannt.