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Galaxy S9/S9+: Problemberichte zu Black Crush, Gradient Banding und Kamera häufen sich

Galaxy S9/S9+: Nutzer von Black Crush, Gradient Banding und Kamerafehlern geplagt.
Galaxy S9/S9+: Nutzer von Black Crush, Gradient Banding und Kamerafehlern geplagt.
Hat Samsung nicht nur bei den Verkaufszahlen ein Problem mit Galaxy S9 und Galaxy S9+? Im Internet häufen sich die Beschwerden von Käufern des S9 und S9+, die von massiven Problemen bei Display und Kamera ihrer S9/S9Plus-Smartphones berichten. Hier eine erste Übersicht zu den Problemfällen bei Galaxy S9 und S9+.

Die Smartphones Galaxy S9 und Galaxy S9+ von Samsung sorgen weiter für Negativschlagzeilen. Zu den Berichten von schlechten Vorverkaufszahlen und einem geringen Kundeninteresse an den neuen Flaggschiff-Smartphones Galaxy S9 und S9+ gesellen sich jetzt auch immer mehr Kundenberichte, die von teils massiven Problemen mit ihren neuen S9/S9Plus-Smartphones berichten. Inzwischen kristallisieren sich die ersten Problemzonen von Samsungs Galaxy S9 und S9+ Smartphones heraus: Black Crush, Gradient Banding beim Display und verschiedene Kameraprobleme bei Fotos und Videoaufnahmen.

Touchscreens: Displays Galaxy S9 und G9+ reagieren nicht auf Eingaben

Einige Besitzer der neuen Smartphones Galaxy S9 und Galaxy S9+ berichten von Aussetzern bei Touchscreen-Eingaben über das Smartphone-Display. Nutzer sprechen von Stellen auf dem Display, die völlig wahllos und ohne Vorwarnung zeitweise keine Berührungen erkennen ("random, inexplicable dead zones on the screen"). Aktuell scheinen von diesem Problem häufiger Besitzer eines S9+ als die eines S9 betroffen zu sein. Ärgerlich wird es, wenn es bei Keyboard-Eingaben solche Aussetzer gibt.

Black Crush, Gradient Banding: Absaufen der Schwarzwerte und harte Farb- und Helligkeitsverläufe

Von diesen Problemen scheint aktuell das Galaxy S9+ betroffen zu sein. Seitens S9-Besitzern, die versucht haben die Problematik nachzustellen, gibt es aktuell offenbar keine entsprechenden Beschwerden. Bei einigen Galaxy S9+ tritt den Berichten zufolge ein sehr deutliches Zulaufen/Absaufen der Schwarzwerte (Black Crush) auf. Das Black-Crush-Problem auf dem Galaxy S9+ wurde inzwischen auch von Andrei Frumusanu bestätigt, der das S9+ für AnandTech in der Review getestet hat. Bei seinem S9 tauche dieses Problem nicht auf, so Andrei. Die harten Farb- und Helligkeitsverläufe bei einigen Galaxy S9+ werden auch im Thread von Androidcentral.com diskutiert.

Kameraprobleme: Unscharfe Fotos und sehr dunkle Superzeitlupe bei Galaxy S9 und S9+

Einige Besitzer der Samsung-Smartphones Galaxy S9 und S9+ scheinen große Probleme mit den Smartphone-Kameras zu haben. Konkret berichten einige Nutzer davon, dass ihr S9+ unscharfe Fotos knipsen würden. Der Großteil der Beschwerden hinsichtlich der Superzeitlupe zeigt Probleme bei der Helligkeit mit dem Super Slow-mo Modus bei Galaxy S9 und Galaxy S9+ in Innenräumen. Wie im Video zu sehen ist, tritt nach dem Umschalten in den Super-Slow-mo-Modus ein drastischer Helligkeitsverlust auf. Im Reddit-Thread gibt es aber auch Beispiele anderer S9+-Besitzer, bei denen der Superzeitlupenmodus auch in Räumen tadellos funktioniert.

Galaxy S9+ mit Exynos 9810: Videoplayer spielt HDR-Videos nicht korrekt ab

Im europäischen Samsung-Forum beschweren sich Käufer des Galaxy S9+ mit Exynos-Chip, dass sich HDR-Videos auf dem Galaxy-Smartphone nicht über den integrierten Videoplayer in entsprechen hoher Qualität wiedergeben lassen. Der Qualitätsunterschied ist in der Tat offensichtlich, wie die im Thread geposteten und unten angehängten Bilder zeigen. Oben ist jeweils zum Vergleich das Galaxy S8 und unten das Galaxy S9+ zu sehen.

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Autor: Ronald Matta, 22.03.2018 (Update: 22.03.2018)
Ronald Matta
Ronald Matta - Senior Editor News - @RonaldTi
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