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War Googles Duplex KI auf der Google I/O vielleicht nur ein Fake?

War der KI-Anruf vielleicht doch nur gestellt?
War der KI-Anruf vielleicht doch nur gestellt?
Auf der Google I/O Entwicklerkonferenz hat der Konzern vor rund einer Woche die KI “Duplex” vorgestellt. Diese ist fähig, mit einer überzeugenden imitierten und menschlichen Stimme im Namen seines Auftraggebers per Telefon Termine zu vereinbaren oder einen Tisch in einem Restaurant zu reservieren. Nun kommen aber Zweifel auf, ob dies womöglich alles nur Show war.

War nun alles echt oder nur sehr gut inszeniert auf der Google I/ 2018? Auch wir haben letzte Woche über die KI namens Duplex berichtet, die vollkommen selbstständig Anrufe getätigt hat. Die Webseite Axios hat allerdings einige Ungereimtheiten gefunden, die Fragen aufwerfen. Wieso hat beispielsweise weder der Friseursalon, noch das Restaurant sich mit dem echten Namen gemeldet? Beide haben nur mit “Hallo, wie kann ich Ihnen helfen?” auf den Anruf geantwortet. Axios hat testhalber selbst bei mehr als 20 Betrieben angerufen und alle haben sich mit dem Geschäftsnamen gemeldet.

Weiteres Indiz dafür, dass die Gespräche vielleicht gestellt sein könnten, ist, dass bei beiden Anrufen, die “Duplex” getätigt hat, keine Hintergrundgeräusche, die typisch für einen Friseursalon oder ein Restaurant wären, zu hören waren. Derartige Hintergrundgeräusche konnte Axios in den selbst durchgeführten Testanrufen zumindest bei einigen Telefonaten deutlich wahrnehmen.

Auf Nachfrage bei Google, unter dem Versprechen, dass Axios die Betriebe im Artikel nicht namentlich nennen würde, bei welchem Restaurant oder Friseursalon mit der KI angerufen wurde, gab es seitens Google keine Reaktion. Auch gab es keine Antwort auf die Frage, ob die Gespräche geschnitten, wie beispielsweise die Namen entfernt wurden, obwohl eine Sprecherin von Google zunächst versicherte, dass sie sich erkundigen würde.

Ob hier Google in den Demos trickst, diese Vermutung hat es schon bereits auf der Google I/O 2017 gegeben, auf der die KI in Google Photo einen störenden Maschendrahtzaun im Vordergrund eines Fotos perfekt entfernt hatte. Was im Demo auf der Entwicklerkonferenz anscheinend gut funktionierte, ist aber bis heute noch nicht verfügbar. 

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Autor: Daniel Puschina, 20.05.2018 (Update: 20.05.2018)