noyb knöpft sich die Schufa vor: Transparenz gepredigt, Schattendatenbank im Keller

Datenschützern sehen sogenannte Wirtschaftsauskunftei seit jeher kritisch, immerhin sammeln sie extrem sensible, private Daten von Millionen von Menschen. Der aus den Daten, meist völlig intransparent berechnete Bonitätsscore entscheidet oft darüber ob man einen neuen Handyvertrag bekommt, ein Bankkonto eröffnen kann, als Mieter einer neuen Wohnung in Betracht gezogen wird usw. 

Mit einer neuen Transparenzoffensive gab die große Wirtschaftsauskunftei Schufa vor endlich mehr Einsicht in die Blackbox der Bonitätsgenerierung zu bringen: "Mit dem neuen Score sehen Verbraucher und Unternehmen erstmals denselben Score.", hieß es darin zum Beispiel. Recherche des NDR und der SZ haben jedoch aufgedeckt, dass die Schufa offenbar keineswegs vorhat sich nach der DSGVO zu richten oder gar besonders transparent zus ein - ganz im Gegenteil.

Die Schufa behauptet, dass Bonitätsdaten wie Inkassoausfforderungen gegen eine Person oder über erledigte Kredite nach drei Jahren gelöscht würden. Die Recherchen legen hingegen offen, dass dem ganz und gar nicht so ist: Die Daten werden wohl nur für die Verbraucher "ausgeblendet", jedoch nicht aus den Systemen der Schufa. Die Daten werden weiter verarbeitet und sogar externen Unternehmen für weitere "Score-Validierungen" zur Verfügung gestellt.

Diese Schattendatenbank, dass Daten also angeblich gelöscht in Wirklichkeit aber weiter gespeichert und verarbeitet werden, sieht die Datenschutzorganisation noyb ("none of your business) als klar rechtswidrig. Die Schufa würde hier Rechtsbruch mit Ansage begehen, meint Marco Blocher, Datenschutzjurist bei noyb. Gleichzeitig schützt die  Hessische Aufsichtsbehörde, die die Schufa kontrollieren soll und die laut noyb seit dem Frühjahr 2025 Kenntnis von dem Vorgang habe, die Schufa weiter.

Daher ist noyb nun als gemeinnützige Organisation aktiv geworden und hat in einem ersten Schritt eine Abmahnung an die Schufa geschickt. Sollte diese das Vorgehen nicht stoppen, soll eine Unterlassungsklage folgen. In einem möglichen weiteren Schritt erwägt noyb eine Sammelklage mit allen Betroffenen, die in der Schattendatenbank gespeichert sind, also potentiell Millionen von Menschen.