Als Amazon-Prime-Kunde Geld wiederbekommen? Schließt euch der Sammelklage an
Wer zum Zeitpunkt um den 5. Februar 2024 Amazon Prime Kunde war, kann kostenlos der Sammelklage gegen Amazon beitreten. Dazu hat die stellvertretend für alle Kunden klagende Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt eine Informationsseite eingerichtet. Weiter unten in diesem Artikel findet sich auch ein Direktlink zum Eintrag ins Sammelregister.
Worum geht es?
Am 5. Februar 2024 hat Amazon deutschlandweit gleichzeitig Werbung und eine Verringerte Qualität beim Basisabo von Amazon Prime Video eingeführt. Das Vorhaben wurde zwar per E-Mail im Januar letzten Jahres angekündigt, die Umsetzung erfolgte jedoch ohne Zustimmung der Kunden. Abwenden konnte man die Umsetzung nur durch den Abschluss eines weiteren Abos für 2,99 Euro pro Monat.
Was will die Verbraucherzentrale erreichen?
Eingeschaltete Rechtsexperten halten den Vorgang für ungültig, es hätte eine Zustimmung eingeholt werden müssen. Im Erfolgsfall der Klage soll Amazon den Kunden, die sich an der Klage beteiligen einen Teil ihrer monatlichen Gebühren zurückzahlen. Letztlich geht es um 2,99 Euro pro Monat, also 35,88 Euro im Jahr, die Amazon den Kunden erstatten soll. Da zu erwarten ist, dass sich die Klage mehrere Jahre hinzieht, können sich mehrere Jahresbeträge ansammeln.
Zuerst werden die Gebühren an Kunden zurückerstattet, die sich an der Klage beteiligt haben, der Rest fließt in die Staatskasse. Die Verbraucherzentrale rechnet insgesamt mit einer Zahlung von 1,8 Milliarden Euro.
Wer darf sich beteiligen?
Alle Amazon Prime Kunden, die vor dem 5. Februar 2024 ein Prime-Abo hatten, das mindestens bis zum 6. Februar 2024 lief. Auch wer das Zusatzabo für €2,99 abgeschlossen hat, darf beitreten.
Kostet die Anmeldung zur Sammelklage etwas?
Nein, für Mitklagende entstehen zu keiner Zeit Kosten. Die Verbraucherzentrale kümmert sich um alles Diesbezügliche.
Wie geht man vor?
Am besten informiert man sich kurz auf der eigens eingerichteten Webseite zur Sammelklage. Danach füllt man das Anmeldeformular zum Beitritt auf der Seite des Bundesamtes für Justiz aus, ein Account ist nicht notwendig. Hier muss man Namen, Adresse sowie den Grund der Klage (Mustertext unten auf der Seite der Verbraucherzentrale) eintragen.
Wie lange geht die Anmeldung noch?
Momentan gibt es noch keinen Schlusstermin. Man kann sich bis zu 3 Wochen nach dem Schluss der mündlichen Verhandlung anmelden. Da es dafür noch keinen Termin gibt, steht auch der Anmeldeschluss noch nicht fest. Am besten trägt man sich jedoch gleich ein, damit man sicher dabei ist und den Termin nicht verpasst.
