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Scan, Bag, Go: Supermarktkette in den USA schafft Kassen komplett ab

Bei Kroger in den USA kann man sich das Anstellen an der Kassa künftig ganz sparen.
Bei Kroger in den USA kann man sich das Anstellen an der Kassa künftig ganz sparen.
Kroger, die größte Supermarkt-Kette in den USA, will Kassensysteme vorerst in 400 Filialen endgültig ersetzen. Gescannt und künftig auch bezahlt wird über eine Smartphone-App oder optional einen Handscanner. Im Laufe des kommenden Jahres sollen alle 2.700 Kroger-Märkte umgerüstet werden.

Wer dachte, dass Amazon mit seiner Amazon Go-Initiative der erste am Markt kassenloser Supermärkte sein wird, der irrt. Die in den USA größte Einzelhandelskette Kroger will bis Ende 2018 alle 2.700 Filialen auf kassenlosen Betrieb umgestellt haben, vorerst werden 400 Märkte mit der bereits seit Jahren in einzelnen Teststandorten alternativ verfügbaren Selbst-Scan-Technologie "Scan, Bag, Go" ausgerüstet. Hierbei scannen die Kunden die Waren selber und zwar gleich während sie durch den Markt spazieren, das mühsame Anstellen an einer Kassa entfällt.

Der moderne Shopper benutzt dazu eine Android- oder iOS-App, mit der künftig auch gleich bezahlt werden kann, vorerst muss die Rechnung noch an entsprechenden Maschinen direkt im Markt beglichen werden. Alternativ stehen auch Handscanner beim Eingang bereit. Neben dem Vorteil der kürzeren beziehungsweise wegfallenden Wartezeit an den Kassen, sieht Kroger auch die Kostentransparenz während des Einkaufs als Vorteil. In Zukunft soll die App auch als Einkaufsliste dienen und den Shopbesucher warnen, wenn er an einem gewünschten Produkt vorbei läuft, auch das Abziehen von Rabattmarken ist damit möglich.

Kritiker sehen in all diesen Initiativen des Handels aber primär einen Vorteil beim Händler, er spart sich massiv Personalkosten und erhält eine detaillierte Aufschlüsselung über das Einkaufsverhalten. Nicht nur Amazon und Kroger wollen in Zukunft die Kassensysteme in Märkten komplett abschaffen, auch Walmart hat bereits entsprechende Alternaten im Test, bisher aber noch keine Pläne über einen flächendeckenden Einsatz.

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Autor: Alexander Fagot, 24.12.2017 (Update: 24.12.2017)
Alexander Fagot
Alexander Fagot - Editor
Als Tech- und Gadget-begeisterter Allrounder mit Desktop-Selbstbau- und Overclocking-Vergangenheit, arbeitete ich als Filmvorführer noch mit dem guten alten 35 mm Film, bin dann zusehends auch professionell in die Computerwelt geschlittert und schuftete einige Jahre als Windows-Admin und Projektmanager. Nach längeren Reisen schreibe ich nun von allen Ecken dieser Welt aus als News-Redakteur für Notebookcheck und konzentriere mich im Moment tendenziell auf den Bereich Mobile.