Berlin | Coup eScooter Sharing macht dicht
Coup, E-Roller-Sharing-Anbieter und Tochterunternehmen von Bosch, plant die Einstellung seines Verleih-Services in den deutschen Städten Berlin und Tübingen bis Mitte Dezember. Aber auch die internationalen Standorte in Paris und Madrid sollen eher kurz- als mittelfristig geschlossen werden.
Das Unternehmen hatte 2016 in Berlin begonnen. Neben den, vom Konkurrenten Emmy angebotenen, elektrisch umgebauten Simson-Schwalbe-Modellen bildeten die abgerundeten, modern anmutenden Coup-Roller des taiwanesischen Herstellers Gogoro einen unübersehbaren Kontrast.
Coup selbst kommentiert die Schließung mit den hohen Kosten des täglichen Betriebs, um die Flotte in gutem Zustand zu halten, insbesondere der Batterietausch und der Kundenservice seien extrem kostenintensiv. Von den weltweit 120 Angestellten arbeiten 75 in Berlin. Diesen soll bei der Vermittlung neuer Arbeitsplätze unter die Arme gegriffen werden, alternativ gibt es laut Unternehmen Abfindungen.
Für die Kunden bedeutet dies, dass sie eventuell vorhandene Guthaben noch bis zur endgültigen Schließung im Dezember verfahren können. Coup verspricht jedoch auch die Erstattung sämtlicher Restbeträge. Der Kundenservice ist vorerst weiterhin erreichbar. Auf der Webseite ist kein Hinweis zu sehen, jedoch findet man das Statement im Bereich „Presse“ ganz unten auf der Homepage.
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