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Die Entwickler entschuldigen sich für Cyberpunk 2077 auf der PS4 und Xbox One, Käufer erhalten ihr Geld zurück

Cyberpunk 2077 sieht auf der PlayStation 4 und der Xbox One an vielen Stellen unfertig aus. (Bild: CD Projekt Red)
Cyberpunk 2077 sieht auf der PlayStation 4 und der Xbox One an vielen Stellen unfertig aus. (Bild: CD Projekt Red)
Wer Cyberpunk 2077 auf einer PlayStation 4 oder auf einer Xbox One spielen wollte, der wurde enttäuscht: Das Spiel sieht auf den beiden Konsolen nicht nur furchtbar aus, es läuft auch alles andere als rund. CD Projekt Red hat sich nun bei seinen Fans entschuldigt, Kunden können eine Rückerstattung fordern.
Hannes Brecher,
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Wir haben bereits vor einigen Tagen darüber berichtet, dass Cyberpunk 2077 (ca. 60 Euro auf Amazon) auf der PlayStation 4 und auf der Xbox One nicht gerade hübsch aussieht, mittlerweile haben die Experten von DigitalFoundry konkrete Zahlen zur PS4-Version ermittelt: Das Spiel läuft die meiste Zeit über mit einer Auflösung von 720p, in actionreichen Sequenzen muss man sich mit rund 15 Bildern pro Sekunde begnügen, während Grafik-Glitches Teile des Spiels fast ungenießbar machen.

CD Projekt Red hat im unten eingebetteten Tweet nun ein Statement zu dieser Situation abgegeben. Darin entschuldigen sich die Entwickler zuerst für die Tatsache, dass keinerlei Videos zu den entsprechenden Versionen des Spiels vor dem Launch veröffentlicht wurden, sodass Kunden keine Möglichkeit hatten, anschließend ihre Vorbestellung zu stornieren. Im Januar und im Februar soll jeweils ein großer Patch veröffentlicht werden, der das Spielerlebnis auf den Konsolen deutlich verbessern soll.

Wer aber nicht solange warten möchte oder nicht daran glaubt, dass Cyberpunk 2077 nach diesen Updates spielbar sein wird, der kann eine Rückerstattung fordern. CD Projekt Red weist darauf hin, dass digitale Kopien direkt über das PlayStation Network bzw. über Xbox Live zurückerstattet werden können, bei Disk-Versionen soll man sich an den jeweiligen Händler wenden. Das Unternehmen hat eine E-Mail-Adresse eingerichtet, an die sich all jene, die Probleme damit haben, eine Rückerstattung zu erhalten, bis zum 21. Dezember wenden können: helpmerefund(at)cdprojektred.com.

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Hannes Brecher
Hannes Brecher - Senior Tech Writer - 7450 Artikel auf Notebookcheck veröffentlicht seit 2018
Seit dem Jahr 2009 schreibe ich für unterschiedliche Publikationen im Technologiesektor, bis ich im Jahr 2018 zur News-Redaktion von Notebookcheck gestoßen bin. Seitdem verbinde ich meine langjährige Erfahrung im Bereich Notebooks und Smartphones mit meiner lebenslangen Leidenschaft für Technologie, um unsere Leser über neue Entwicklungen am Markt zu informieren. Mein Design-Hintergrund als Art Director einer Werbeagentur erlaubt mir darüber hinaus tiefe Einblicke in die Eigenheiten dieser Branche.
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Autor: Hannes Brecher, 14.12.2020 (Update: 14.12.2020)