Der Verlust des Zugangs zum eigenen Google-Konto ist schnell passiert und oft mit großem Stress verbunden. Egal, ob das Passwort vergessen wurde oder das Gerät mit dem eingerichteten Passkey abhandengekommen ist – ohne die gewohnten Anmeldeoptionen muss man zusätzliche Schritte unternehmen, um die Inhaberschaft des Kontos nachzuweisen. Das ist besonders schwierig, wenn die Wiederherstellungs-Telefonnummer veraltet oder das Mobiltelefon verloren gegangen ist, was den Empfang eines einmaligen SMS-Codes unmöglich macht.
Um die Kontowiederherstellung in einer solchen Situation zu vereinfachen, bietet Google eine neue, unkomplizierte Sicherheitsfunktion: die sogenannten Wiederherstellungskontakte (Recovery Contacts).
Über die spezielle Seite zur Einrichtung – zu finden unter g.co/recovery-contacts – können Nutzer nun bis zu 10 vertrauenswürdige Personen auswählen, die im Ernstfall assistieren können. Diese Funktion ist eine zusätzliche Option, um sich abzusichern, falls andere Wiederherstellungsmethoden fehlschlagen.
Wie die Wiederherstellungskontakte im Notfall helfen
Das Prinzip der Recovery Contacts ist bewusst einfach und sicher gestaltet. Um Hilfe von einem der gewählten Kontakte zu erhalten, startet man den Prozess der Kontowiederherstellung und teilt dem Kontakt einen von Google generierten Code mit – idealerweise persönlich oder über einen sicheren Kanal.
Der Wiederherstellungskontakt erhält daraufhin eine E-Mail oder eine Benachrichtigung. Er bestätigt dort den erhaltenen Code und somit, dass tatsächlich der Kontoinhaber versucht, sich anzumelden. Nach dieser Verifizierung durch die vertraute Person kann der Nutzer den Zugriff auf sein Google-Konto sicher wiederherstellen.
Die ausgewählte Person erhält in diesem Verfahren keinen Zugriff auf das Konto selbst, die E-Mails, Dokumente oder sonstige persönliche Informationen des Nutzers. Die Rolle der Vertrauensperson ist ausschließlich auf die einmalige Verifizierung der Identität im Rahmen der Wiederherstellung beschränkt. Aus diesem Grund sollte man zwar eine vertrauenswürdige Person wählen, muss sich aber keine Sorgen um die Privatsphäre machen. Google garantiert, dass die hohen Standards für Datenschutz und Sicherheit jederzeit eingehalten werden.
Google-Konten sicherer machen – ein fortlaufender Prozess
Das Google-Konto ist die zentrale Anlaufstelle für ein umfassende digitale Aktivitäten. Hier werden nicht nur private und sensible Daten gespeichert, sondern auch alle Dienste, von Gmail über Google Fotos bis hin zu YouTube, personalisiert. Für Google ist es daher ein wichtiges Anliegen, sicherzustellen, dass die Nutzer jederzeit und von überall auf ihr Konto zugreifen können, selbst wenn sie ihr gewohntes Gerät nicht zur Hand haben oder ihr Passwort vergessen haben sollten.
Die Einführung der Passkeys war bereits ein großer Schritt hin zu einer zukunftssicheren, passwortfreien Zukunft. Die Wiederherstellungskontakte ergänzen dieses Portfolio an Sicherheitsmaßnahmen um eine weitere vertrauenswürdige und sichere Option. Sie dienen als effektive Ergänzung zu bereits bestehenden Werkzeugen und erhöhen die Zuverlässigkeit der Kontowiederherstellung.
Die neue Funktion wird aktuell ausgerollt. Nutzer können jederzeit überprüfen, ob ihr Konto bereits für die Recovery Contacts freigeschaltet ist, und die Funktion sofort einrichten, um für den Notfall vorzusorgen.



























