Nach PlayStation Plus Preiserhöhung: Sony startet Umfrage für verärgerte Spieler

Die jüngste Preiserhöhung bei PlayStation Plus hat zusätzlich für Frust über teurere PS5-Konsolen gesorgt. Sonys Ankündigung konzentrierte sich auf PS Plus Essential, doch die Änderungen bei den Stufen Extra und Premium haben Spieler überrascht. Nun sucht eine neue Umfrage nach Möglichkeiten, den Abo-Dienst zu verbessern. Am 20. Mai ist der Preis von PS Plus Essential gestiegen, dasselbe gilt für PS Plus Extra und den Premium-Tarif.

In der Sony-Umfrage behandelte Themen

Möglicherweise ist der Zeitpunkt reiner Zufall, der Fragebogen enthält jedoch einen Abschnitt zum allgemeinen Gegenwert. Push Square hat einen Ausschnitt der Umfrage geteilt, in dem es auch um Rabatte im PlayStation Store geht. Weitere Fragen betreffen enthaltene PS4- und PS5-Spiele, die Qualität des Online-Multiplayers und Cloud-Speicherstände.

Sony versucht möglicherweise, die Auswirkungen auf die Zahl der Mitgliedschaften einzuschätzen, denn in der Umfrage wird gefragt, wie wahrscheinlich Kunden ihre Abos verlängern werden. Der Gaming-Riese interessiert sich dafür, welche Änderungen den Dienst "lohnender erscheinen lassen" würden.

Anfang April haben hohe Speicherpreise und schwierige wirtschaftliche Bedingungen Sony dazu veranlasst, die UVP der PS5-Konsolen erneut anzuheben. Das ist zwar enttäuschend, doch die Komponentenknappheit hat einen nachvollziehbaren Einfluss auf Hardware. Viele Fans haben allerdings nicht damit gerechnet, dass Abo-Dienste das Budget zusätzlich belasten.

Sollte Multiplayer-Gaming kostenlos sein?

Eine der häufigsten Beschwerden betrifft das immer teurere PlayStation Plus Essential-Abo. Kritiker weisen darauf hin, dass Spieler, anders als auf PCs, für Online-Multiplayer zusätzlich bezahlen müssen.

Weitere Kritikpunkte sind eine teils wenig überzeugende Auswahl älterer PS5-Spiele pro Monat. Im Gegensatz dazu bietet Xbox Game Pass Ultimate, der zuletzt von einer Preissenkung profitiert hat, Veröffentlichungen direkt zum Start. Auch PS3- und Retro-Gaming-Fans beschweren sich regelmäßig über den begrenzten Classics Catalog in PS Plus Premium.

Es ist unwahrscheinlich, dass Sony die PlayStation Plus-Preiserhöhung zurücknimmt. Dennoch könnte das Unternehmen auf Basis der Umfragedaten hoffen, genügend Funktionen zu ergänzen oder zu verbessern, um Spieler weiter im eigenen Ökosystem zu halten.