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Surface Pro mit Stift: Bug bringt unzählige Nutzer zur Verzweiflung

Das Surface Pro (2017) mit Stift bringt viele Nutzer zur Verzweiflung.
Das Surface Pro (2017) mit Stift bringt viele Nutzer zur Verzweiflung.
Microsoft sorgt mal wieder für Unruhe unter Surface-Nutzern. Sowohl im deutschen als auch im US-Forum kochen die Emotionen unter Surface Pro-Nutzern hoch, denn das aktuelle 2-in-1-Gerät kann in Verbindung mit dem Surface Pen nicht genau zeichnen, wenn man das Tablet gleichzeitig irgendwo berührt. Ein seltsamer Fehler, zu dem es bisher noch keine Lösung gibt.

Die verzweifelten Nutzer, die sich im deutschen und US-Forum von Microsoft über das Surface Pro (2017)-Tablet in Verbindung mit dem aktuellen Surface Pen (4. Generation) beschweren, bemängeln das Problem nun bereits seit Monaten, konkret wurde der Bug erstmals im Juli 2017 an Microsoft gemeldet und sogar mit Video dokumentiert (siehe unten). Seitdem ist der Thread im US-Forum auf 64 Seiten und über 600 Antworten angewachsen, im deutschen Forum sind es immerhin 80.

Das ungewöhnliche Problem äußert sich in Form versetzter und ungenauer Striche beim Zeichnen mit dem Surface Pen, sofern das Tablet parallel dazu mit der anderen Hand irgendwo berührt wird, was aus Stabilitätsgründen ja naheliegend ist. Einige Nutzer berichten zwar mittlerweile von Verbesserungen durch Updates, andere können das allerdings nicht bestätigen, auch Austauschgeräte zeigen das gleiche Verhalten, das möglicherweise durch elektromagnetische Interferenzen verursacht wird. Microsoft arbeitet offenbar an dem Problem, eine für alle zufriedenstellende Lösung wurde aber noch nicht gefunden.

Gänzlich umgangen wird das Problem, wenn man statt des aktuellen Surface Pen eine ältere Version oder den Wacom Bamboo-Pen benutzt.

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Autor: Alexander Fagot, 20.03.2018 (Update: 20.03.2018)
Alexander Fagot
Alexander Fagot - Editor
Als Tech- und Gadget-begeisterter Allrounder mit Desktop-Selbstbau- und Overclocking-Vergangenheit, arbeitete ich als Filmvorführer noch mit dem guten alten 35 mm Film, bin dann zusehends auch professionell in die Computerwelt geschlittert und schuftete einige Jahre als Windows-Admin und Projektmanager. Nach längeren Reisen schreibe ich nun von allen Ecken dieser Welt aus als News-Redakteur für Notebookcheck und konzentriere mich im Moment tendenziell auf den Bereich Mobile.