Surface Pro mit Stift: Bug bringt unzählige Nutzer zur Verzweiflung

Die verzweifelten Nutzer, die sich im deutschen und US-Forum von Microsoft über das Surface Pro (2017)-Tablet in Verbindung mit dem aktuellen Surface Pen (4. Generation) beschweren, bemängeln das Problem nun bereits seit Monaten, konkret wurde der Bug erstmals im Juli 2017 an Microsoft gemeldet und sogar mit Video dokumentiert (siehe unten). Seitdem ist der Thread im US-Forum auf 64 Seiten und über 600 Antworten angewachsen, im deutschen Forum sind es immerhin 80.

Das ungewöhnliche Problem äußert sich in Form versetzter und ungenauer Striche beim Zeichnen mit dem Surface Pen, sofern das Tablet parallel dazu mit der anderen Hand irgendwo berührt wird, was aus Stabilitätsgründen ja naheliegend ist. Einige Nutzer berichten zwar mittlerweile von Verbesserungen durch Updates, andere können das allerdings nicht bestätigen, auch Austauschgeräte zeigen das gleiche Verhalten, das möglicherweise durch elektromagnetische Interferenzen verursacht wird. Microsoft arbeitet offenbar an dem Problem, eine für alle zufriedenstellende Lösung wurde aber noch nicht gefunden.

Gänzlich umgangen wird das Problem, wenn man statt des aktuellen Surface Pen eine ältere Version oder den Wacom Bamboo-Pen benutzt.

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