Xbox-Störung offenbart Schwachstelle beim Offline-Zugriff auf Disc-Spiele

Das Xbox-Series-X|S-Ökosystem ist kürzlich von einer weltweiten Störung betroffen gewesen. Besonders überraschend war, dass selbst Disc-Spiele nicht mehr funktionierten, obwohl diese physischen Datenträger für die Offline-Nutzung vorgesehen sind. Die Serverprobleme haben Spieler weltweit daran gehindert, ihre Disc-Spiele offline zu starten. Innerhalb eines Tages waren die Xbox-Dienste wieder verfügbar, doch angesichts der ungewissen Zukunft physischer Medien hat diese Entdeckung viele Spieler verunsichert.

Microsoft hat schnell reagiert und Medien wie The Verge darüber informiert, dass physische Discs von der Störung grundsätzlich nicht hätten betroffen sein dürfen. Xbox-Technikchef Scott Van Vliet erläuterte anschließend die Hintergründe. In seiner Stellungnahme erklärte er:

"Wir untersuchen Berichte, wonach einige Spieler während der Dienststörung nicht wie vorgesehen auf Spiele auf Disc zugreifen konnten. Lizenzprüfungen für Disc-Spiele dürfen den Zugriff auf diese Spiele grundsätzlich nicht verhindern. Das ist auch so vorgesehen." In einem Beitrag auf X beschrieb er anschließend die eigentliche Ursache der Störung:

Spät in der vergangenen Nacht hat ein Lizenzdienst außerhalb von Xbox, von dem Xbox jedoch abhängig ist, nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Dadurch sind bestimmte Anmeldevorgänge sowie zahlreiche Abläufe fehlgeschlagen, die eine Lizenzprüfung erfordern, darunter die Anzeige der vollständigen Bibliothek und das Starten eigener Spiele.

Der Technikchef von Xbox hat zudem bestätigt, dass bereits an einer Lösung gearbeitet wird, um eine Wiederholung zu verhindern. Zugleich betonte er, dass "auch der Offline-Modus auf diese gespeicherten Lizenzinformationen zurückgreifen soll". Die lokal auf der Konsole hinterlegten Daten müssten demnach ausreichen, um ein Disc-Spiel ohne Internetverbindung zu starten.

Xbox nutzt eine Technik namens Smart Delivery, die abhängig von der verwendeten Hardware automatisch die passende Spielversion installiert. Bei Disc-Spielen kommt eine Variante namens Full Disc Support zum Einsatz. Sie ermöglicht es, sämtliche für ein Spiel erforderlichen ausführbaren Dateien auf dem physischen Datenträger zu speichern. Das Einlegen einer Disc in eine Xbox sollte daher weder eine Verbindung zu den Xbox-Diensten noch zum Internet voraussetzen. Während der Störung hat dieser Mechanismus jedoch nicht funktioniert.

Van Vliet hat offen eingeräumt, wie gravierend die Situation gewesen ist: "Dennoch ist dies eine inakzeptable Situation, und wir müssen die Unterstützung für unsere Kunden verbessern."