Starfield stürzt auf PS5 und PS5 Pro ab – PS Store erstattet Käufe

Zum Release am 7. April erhielten PlayStation-Fans endlich Zugriff auf ein beliebtes galaktisches Open-World-RPG. Leider wird die PS5- und PS5-Pro-Version von Starfield von technischen Problemen geplagt. Laut weit verbreiteter Berichte über Abstürze und Überhitzung verlangen einige Spieler nun Rückerstattugen von PS Store. 

Holpriger Start für Microsofts neuesten PS5-Port

Der Performance-Test von Digital Foundry hat bestätigt, dass das Bethesda-Spiel einen Patch benötigt. Laut dem Bericht kam es auf beiden Systemen während der Tests häufig zu Freezes. In den meisten Fällen musste das Team den Titel manuell über das Dashboard der Konsole schließen und neu starten. Die Alternative auf der Xbox Series X, die ebenfalls das Free-Lanes-Update bekam, hat zwar auch ihre Eigenheiten, läuft insgesamt aber stabiler.

Auch Beiträge auf Reddit decken sich mit den Erfahrungen des Digital-Foundry-Teams. Im offiziellen Subreddit des Spiels schilderte ShogunRaw, dass Starfield auf der PS5 „alle zwei Minuten“ abgestürzt sei. Einen eindeutigen gemeinsamen Auslöser für die Probleme gibt es nicht, auch wenn bestimmte Planeten offenbar besonders betroffen sein könnten.

Auf Sonys Flaggschiff-Konsole scheint die Lage sogar noch ernster zu sein. Im ResetEra-Forum teilte RedbullCola ein Fehlerprotokoll, das zeigt, wie häufig sich die für PS5 Pro optimierte Version aufgehängt hat. Noch schlimmer: Teilweise wurde das System komplett unbenutzbar, sodass der Spieler gezwungen war, das Stromkabel zu ziehen. Nach dem Neustart können Spieler zudem beschädigte Spielstände vorfinden.

Starfield bringt die PS5 Pro offenbar an ihre Grenzen

Einige Kommentatoren vermuten, dass die inzwischen rund 900 Euro teure Hardware beim Erkunden des Weltraums überhitzt. Das hat bei manchen Spielern für regelrechte Schreckmomente gesorgt, bislang gibt es jedoch keine bekannten Fälle von dauerhaften Schäden.

Digital Foundry listete eine nahezu endlose Zahl an Performance-Einstellungen für Starfield auf. Dadurch ist es schwierig, eine Kombination zu finden, die die Probleme zuverlässig minimiert. RedbullCola empfiehlt, das überarbeitete PSSR-Upscaling in den PS5-Pro-Einstellungen zu deaktivieren. Dieser Ansatz hat allerdings nicht bei allen Testern zum Erfolg geführt.

Bethesda hat sich zu den Freezes der PS5-Version von Starfield bisher nicht geäußert, was den Frust vieler Fans weiter verstärkt. Allerdings könnte das Studio noch einen Patch nachreichen, um die Probleme zu beheben – ähnlich wie es zuletzt bei Crimson Desert und Pearl Abyss zu sehen war. Einige ungeduldigere Käufer fordern derweil Rückerstattungen im PS Store, allerdings mit gemischtem Erfolg. Der Marktplatz ist bei solchen Anfragen streng, doch einige Support-Mitarbeiter ließen sich offenbar davon überzeugen, dass das Spiel in diesem Zustand unspielbar ist.