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Die neuesten MacBook Pro- und MacBook Air-Modelle haben Nutzern zufolge Probleme mit USB-Zubehör

Nutzer der aktuellsten MacBook-Modelle haben Probleme mit USB 2.0-Zubehör. (Bild: Apple)
Nutzer der aktuellsten MacBook-Modelle haben Probleme mit USB 2.0-Zubehör. (Bild: Apple)
Im Netz häufen sich derzeit Berichte von Nutzern, die bei den aktuellsten MacBook Pro- und MacBook Air-Modellen massive Probleme mit USB-Zubehör zu haben scheinen. Das Problem könnte an den verbauten USB-Controllern liegen, Apple hat noch kein Statement dazu abgegeben.
Hannes Brecher,

Nutzer des aktuellen MacBook Air (ab 1.099 Euro auf Amazon) und des 13 Zoll MacBook Pro (ab 1.449 Euro auf Amazon) beklagen sich derzeit in der Apple Support Community, auf Reddit und im MacRumors Forum über Probleme mit USB 2.0-Zubehör. Offenbar sind nur die Modelle betroffen, die im Jahr 2020 eingeführt wurden.

Das Problem äußert sich so, dass ein Gerät nach einem scheinbar zufälligen Zeitraum, also nach einigen Minuten oder Stunden, einfach nicht mehr reagiert. Die einzige temporäre Lösung für das Problem ist ein Neustart des Computers – nicht gerade optimal, wenn beispielsweise eine angeschlossene Tastatur nicht mehr funktioniert, und man seinen Mac alle paar Minuten neu starten muss.

Das Problem tritt den Berichten zufolge nur auf, wenn ein USB 2.0-Gerät über einen Adapter oder Hub mit einem der Thunderbolt-Anschlüsse der betroffenen MacBooks verbunden wird. USB 3.0-Geräte funktionieren einwandfrei. Vermutlich liegt das Problem am USB-Controller der jüngsten Apple-Notebooks – da derselbe Fehler mit unterschiedlichen USB-Hubs und Zubehör aller Art auftritt und weder ein SMC-Reset noch eine Betriebssystem-Neuinstallation Abhilfe schafft, scheint ein spezifisches Hardware-Problem beim Zubehör ausgeschlossen zu sein.

Apple hat einige der betroffenen MacBooks durch neue Geräte ersetzt, das Problem blieb allerdings weiter bestehen. Bislang gibt es kein Statement von Apple, im Hinblick auf die schiere Menge an Nutzern, die über dasselbe Problem berichtet haben, kann man aber davon ausgehen, dass der Konzern darüber informiert ist und an einer Lösung arbeitet.

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Autor: Hannes Brecher, 18.06.2020 (Update: 18.06.2020)
Hannes Brecher
Hannes Brecher - News Editor
Seit ich als Kind einen Game Boy Color mit Pokemon Rot geschenkt bekam, war ich fasziniert davon, wie man ganze Welten mithilfe von so einfachen Grafiken und Texten erschaffen kann. Das hat nicht nur mein Interesse an Hard- und Software geweckt, sondern auch meine Leidenschaft für Design und für’s Schreiben, die ich nun als Grafikdesigner und Redakteur ausleben darf.