Microsoft Surface Duo: Nutzer berichten von Gehäuse-Brüchen rund um den USB-C-Port

Das Microsoft Surface Duo wird in Europa zwar auf absehbare Zeit nicht erhältlich sein, spannend ist das Dual-Screen-Smartphone aber allemal. Zuletzt konnte das Gerät im Durability-Test überraschen, da das Smartphone trotz des dünnen Plastikrahmens erstaunlich robust gebaut zu sein scheint. Bei der alltäglichen Nutzung gibt es aber offenbar eine echte Schwachstelle, zumindest wenn man nach den Berichten auf Reddit und Twitter geht, die sich über die letzten Tage angehäuft haben.

Das Problem ist im unten eingebetteten Tweet recht eindeutig zu sehen: Auf den beiden Seiten des USB-C-Anschlusses besteht das Gehäuse nur aus sehr dünnem Plastik, bei täglicher Nutzung des Ports sollen sich so unweigerlich Brüche bilden. Reparaturen dürften sich Surface-typisch schwierig gestalten. Unverständlich ist, warum Microsoft das schlanke Gehäuse aus Plastik gefertigt hat, vor allem da das Metallscharnier und die Vorder- und Rückseiten aus Gorilla Glass 5 eigentlich recht hochwertig wären.

Die gute Nachricht: Dieser Gehäuse-Bruch hat keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Surface Duo, das Smartphone kann weiterhin problemlos über den USB-C-Port geladen werden. Einige Nutzer haben sich bereits an Microsoft gewendet, um das Problem bei ihrem neuen, 1.400 US-Dollar teuren Smartphone zu beheben, bisher gibt es aber kein offizielles Statement des Unternehmens, in dem erklärt wird, ob es sich dabei um (viele) Einzelfälle oder um ein Problem mit der Konstruktion des Geräts handelt.