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Microsoft Surface Duo: Nutzer berichten von Gehäuse-Brüchen rund um den USB-C-Port

Das Gehäuse des Microsoft Surface Duo besitzt offenbar eine Schwachstelle rund um den USB-C-Anschluss. (Bild: u/foganime, Reddit)
Das Gehäuse des Microsoft Surface Duo besitzt offenbar eine Schwachstelle rund um den USB-C-Anschluss. (Bild: u/foganime, Reddit)
Im Netz häufen sich derzeit Berichte von verärgerten Nutzern, laut denen das Gehäuse des Microsoft Surface Duo eine ganz spezielle Schwachstelle besitzt, nämlich am Plastik rund um den USB-C-Anschluss – schade, das Gerät ist ansonsten nämlich sehr robust gebaut.
Hannes Brecher,
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Das Microsoft Surface Duo wird in Europa zwar auf absehbare Zeit nicht erhältlich sein, spannend ist das Dual-Screen-Smartphone aber allemal. Zuletzt konnte das Gerät im Durability-Test überraschen, da das Smartphone trotz des dünnen Plastikrahmens erstaunlich robust gebaut zu sein scheint. Bei der alltäglichen Nutzung gibt es aber offenbar eine echte Schwachstelle, zumindest wenn man nach den Berichten auf Reddit und Twitter geht, die sich über die letzten Tage angehäuft haben.

Das Problem ist im unten eingebetteten Tweet recht eindeutig zu sehen: Auf den beiden Seiten des USB-C-Anschlusses besteht das Gehäuse nur aus sehr dünnem Plastik, bei täglicher Nutzung des Ports sollen sich so unweigerlich Brüche bilden. Reparaturen dürften sich Surface-typisch schwierig gestalten. Unverständlich ist, warum Microsoft das schlanke Gehäuse aus Plastik gefertigt hat, vor allem da das Metallscharnier und die Vorder- und Rückseiten aus Gorilla Glass 5 eigentlich recht hochwertig wären.

Die gute Nachricht: Dieser Gehäuse-Bruch hat keinerlei Einfluss auf die Funktionalität des Surface Duo, das Smartphone kann weiterhin problemlos über den USB-C-Port geladen werden. Einige Nutzer haben sich bereits an Microsoft gewendet, um das Problem bei ihrem neuen, 1.400 US-Dollar teuren Smartphone zu beheben, bisher gibt es aber kein offizielles Statement des Unternehmens, in dem erklärt wird, ob es sich dabei um (viele) Einzelfälle oder um ein Problem mit der Konstruktion des Geräts handelt.

Quelle(n)

Reddit (1 | 2) | Twitter (1 | 2), via MSPowerUser

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Hannes Brecher
Hannes Brecher - Senior Tech Writer - 5810 Artikel auf Notebookcheck veröffentlicht seit 2018
Seit dem Jahr 2009 schreibe ich für unterschiedliche Publikationen im Technologiesektor, bis ich im Jahr 2018 zur News-Redaktion von Notebookcheck gestoßen bin. Seitdem verbinde ich meine langjährige Erfahrung im Bereich Notebooks und Smartphones mit meiner lebenslangen Leidenschaft für Technologie, um unsere Leser über neue Entwicklungen am Markt zu informieren. Mein Design-Hintergrund als Art Director einer Werbeagentur erlaubt mir darüber hinaus tiefe Einblicke in die Eigenheiten dieser Branche.
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Autor: Hannes Brecher,  7.10.2020 (Update:  7.10.2020)