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Apple iPhone 12: Einige Kunden beklagen sich über Displays mit Gelbstich

Das Display des iPhone 12 ist bei einigen Geräten deutlich wärmer als es sein sollte. (Bild: u/ValyrianStyle, reddit)
Das Display des iPhone 12 ist bei einigen Geräten deutlich wärmer als es sein sollte. (Bild: u/ValyrianStyle, reddit)
Nachdem Apple mit der Auslieferung des iPhone 12 und des iPhone 12 Pro begonnen hat dauerte es nicht lange, bis erste Berichte über OLED-Displays mit einem Gelbstich laut wurden – und zwar auch bei deaktiviertem Night Shift und True Tone. Reparaturen sind schwierig, darum sollten betroffene Nutzer diesen Defekt direkt bei Apple beanstanden.
Hannes Brecher,

Bei der immensen Menge an Smartphones, die Apple jedes Jahr ausliefert, lässt sich kaum vermeiden, dass das eine oder andere Problem auftritt. Beim iPhone 12 (ca. 900 Euro auf Amazon) scheint eines dieser Probleme ein Display mit Gelbstich zu sein, zumindest wenn es nach Berichten von Nutzern auf Reddit und im MacRumors Forum geht. Derzeit lässt sich allerdings unmöglich abschätzen, wie weit dieses Problem verbreitet ist.

Da Apple Reparaturen beim iPhone 12 deutlich erschwert hat sollten betroffene Nutzer das Problem direkt bei Apple beanstanden und reparieren lassen. Allerdings sollte man zuvor sichergehen, dass tatsächlich ein Defekt am Display vorliegt – es kann schnell passieren, dass das Display aufgrund des aktivierten Night Shift-Modus deutlich wärmer als gewohnt aussieht, oder dass True Tone die Farbtemperatur an die Umgebung anpasst. Die beiden Funktionen lassen sich in den Systemeinstellungen unter "Anzeige & Helligkeit" deaktivieren.

Kleinere Abweichungen in der Kalibrierung und der Farbdarstellung eines OLED-Displays fallen unter Apples Toleranzen, auf dem unten eingebetteten Foto ist ein recht extremes Beispiel zu sehen. Das betrifft nicht nur das iPhone 12 – auch bei den iPhones der Vorjahre wurden ähnliche Berichte zirkuliert. Da Apple dies nicht zwangsläufig als Defekt anerkennt lohnt es sich also, das Gerät innerhalb der Rückgabefrist auszutauschen, um lange Diskussionen mit dem Support zu vermeiden.

Auch bei deaktiviertem True Tone und Night Shift bleibt der Gelbstich beim iPhone 12 bestehen. (Bild: u/ValyrianStyle, reddit)
Auch bei deaktiviertem True Tone und Night Shift bleibt der Gelbstich beim iPhone 12 bestehen. (Bild: u/ValyrianStyle, reddit)
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Autor: Hannes Brecher,  4.11.2020 (Update:  4.11.2020)
Hannes Brecher
Hannes Brecher - News Editor
Seit ich als Kind einen Game Boy Color mit Pokemon Rot geschenkt bekam, war ich fasziniert davon, wie man ganze Welten mithilfe von so einfachen Grafiken und Texten erschaffen kann. Das hat nicht nur mein Interesse an Hard- und Software geweckt, sondern auch meine Leidenschaft für Design und für’s Schreiben, die ich nun als Grafikdesigner und Redakteur ausleben darf.