Sonos streicht seinen kontroversen Recycling-Modus

Sonos wird im Mai den Software-Support für viele ältere Produkte einstellen, da sie einfach nicht mehr die Rechenleistung besitzen, die notwendig ist, um die neuesten Features zu unterstützen. Für die Besitzer dieser Lautsprecher wird die Nutzung dann recht umständlich, da sie nicht länger gemeinsam im selben Netzwerk mit neueren Produkten verwendet werden können.

Um den betroffenen Kunden den Umstieg möglichst attraktiv zu machen, bietet Sonos daher ein Upgrade-Programm an, durch welches man 30 Prozent Rabatt auf einen neuen Sonos-Lautsprecher erhält. Der Haken? Sein altes Produkt muss dazu in den Recycling-Modus versetzt werden, der das Gerät unwiderruflich in ein völlig funktionsloses Stück Plastik verwandelt. 

Zumindest war das bisher der Fall. Wie The Verge nun berichtet nimmt Sonos jetzt Abstand von diesem Recycling-Modus, wohl aufgrund der enorm negativen Reaktion seitens der Kunden und der Fachpresse. Viele waren der Auffassung, dass dies schlicht und ergreifend tonnenweise Plastikschrott produzieren würde, ohne dass irgendjemand davon profitiert. 

Das Upgrade-Programm gibt es aber weiterhin – und ohne diese Voraussetzung ist es attraktiver denn je. Sonos empfiehlt nun einfach, alte Geräte auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, bevor man sie recycelt, damit keinesfalls vertrauliche Daten darauf gespeichert sind. Neue Features oder Software-Updates werden diese älteren Produkte ab Mai aber trotzdem nicht mehr erhalten.