Apple bestätigt Mainboard-Probleme beim MacBook Air 2018
In einem internen Support-Dokument bestätigt Apple, dass beim aktuellen MacBook Air eine "sehr kleine Anzahl" der Geräte ein Problem beim Mainboard aufweisen. Die betroffenen Kunden erhalten eine kostenlose Reparatur.
Wie MacRumors berichtet hat Apple ein neues, internes Support-Dokument verteilt, laut dem beim im vergangenen Herbst eingeführten MacBook Air ein Problem mit dem Mainboard identifiziert wurde. Betroffene Kunden sollen eine E-Mail erhalten, die sie über das Problem und die kostenlose Reparatur informiert. Apple gibt keine weiteren Details zum Problem selbst an.
Das Mainboard wird bis zu vier Jahre ab Kauf kostenlos ersetzt. Wie üblich müssen weitere Schäden am Notebook, die einen Austausch des Mainboard unmöglich machen, zuerst repariert werden – und das kostenpflichtig. Im Gegensatz zum Austauschprogramm der Akkus des MacBook Pro 2015 wurde dieses Programm nicht öffentlich angekündigt, was darauf hindeutet, dass die Anzahl der betroffenen Geräte deutlich geringer ist.
Hannes Brecher - Senior Tech Writer - 14899 Artikel auf Notebookcheck veröffentlicht seit 2018
Seit dem Jahr 2009 schreibe ich für unterschiedliche Publikationen im Technologiesektor, bis ich im Jahr 2018 zur News-Redaktion von Notebookcheck gestoßen bin. Seitdem verbinde ich meine langjährige Erfahrung im Bereich Notebooks und Smartphones mit meiner lebenslangen Leidenschaft für Technologie, um unsere Leser über neue Entwicklungen am Markt zu informieren. Mein Design-Hintergrund als Art Director einer Werbeagentur erlaubt mir darüber hinaus tiefe Einblicke in die Eigenheiten dieser Branche.