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Das Apple iPhone 12 mini wird von Touchscreen-Problemen geplagt

Einige Käufer des kleinsten iPhone 12 haben mit unerwarteten Touchscreen-Problemen zu kämpfen. (Bild: Apple)
Einige Käufer des kleinsten iPhone 12 haben mit unerwarteten Touchscreen-Problemen zu kämpfen. (Bild: Apple)
Viele Nutzer klagen im Netz über Probleme mit dem Touchscreen des iPhone 12 mini, den Berichten zufolge reagiert das Display im Sperrbildschirm oft nicht, wodurch es unnötig schwierig wird, das Smartphone zu entsperren. Apple hat sich bislang nicht zu dem Problem geäußert.
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Das Apple iPhone 12 mini (ca. 800 Euro auf Amazon) wird erst seit vergangenem Freitag, dem 13. November ausgeliefert, und schon sind die ersten Probleme aufgetaucht. Denn Berichten auf Reddit, im MacRumors Forum und in der Apple Support Community zufolge reagiert das Display im Sperrbildschirm häufig nicht auf Berührungen, sodass es schwierig ist, das Smartphone zu entsperren oder auch den Kamera- oder Taschenlampen-Button zu betätigen.

Ist das Smartphone erstmal entsperrt, so funktioniert der Touchscreen wieder wie erwartet. Einige Nutzer spekulieren, dass es sich dabei um ein elektrisches Problem handelt, denn zumindest bei einigen Geräten verschwindet dieser Fehler, wenn ein Stromkabel eingesteckt wird, bei anderen reicht es schon, die Hülle zu entfernen, sodass der Metallrahmen direkten Kontakt zur stromleitenden Haut des Nutzers bekommt. Einige Nutzer haben berichtet, dass das Problem nur dann auftritt, wenn sowohl eine Hülle als auch eine Display-Schutzfolie verwendet werden.

Apple hat bislang noch kein Statement zu diesem Problem veröffentlicht, derzeit lässt sich auch unmöglich abschätzen, wie weit dieser Fehler verbreitet ist und ob es sich dabei um ein Hardware- oder ein Software-Problem handelt. Falls Letzteres der Fall ist dürfte Apple in den nächsten Wochen ein Update veröffentlichen, welches das Problem behebt, im Falle eines Hardware-Problems darf man dagegen mit einem Reparaturprogramm rechnen, über das Apple die betroffenen iPhone 12 mini kostenlos ersetzt. 

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Hannes Brecher
Hannes Brecher - Senior Tech Writer - 7020 Artikel auf Notebookcheck veröffentlicht seit 2018
Seit dem Jahr 2009 schreibe ich für unterschiedliche Publikationen im Technologiesektor, bis ich im Jahr 2018 zur News-Redaktion von Notebookcheck gestoßen bin. Seitdem verbinde ich meine langjährige Erfahrung im Bereich Notebooks und Smartphones mit meiner lebenslangen Leidenschaft für Technologie, um unsere Leser über neue Entwicklungen am Markt zu informieren. Mein Design-Hintergrund als Art Director einer Werbeagentur erlaubt mir darüber hinaus tiefe Einblicke in die Eigenheiten dieser Branche.
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Autor: Hannes Brecher, 16.11.2020 (Update: 16.11.2020)