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Kahlschlag: Microsoft gibt keinen Support mehr für Windows 7, 8, 8.1 und Surface-Geräte

Kahlschlag: Microsoft gibt keinen Support mehr für Windows 7, 8, 8.1 und Surface-Geräte
Kahlschlag: Microsoft gibt keinen Support mehr für Windows 7, 8, 8.1 und Surface-Geräte
Microsoft hat bekannt gegegeben, in Kürze den Support für Windows 7, 8.1, 8.1 RT und weitere Produkte einzustellen - zumindest in den von Microsoft betriebene Support-Foren.
Silvio Werner,
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Wie das Unternehmen in einer aktuellen Mitteilung bekanntgibt, wird es ab Juli 2018 keine technische Hilfe mehr durch Microsoft-Personal in den entsprechenden Support-Foren geben. Konkret wird somit die proaktive Kontrolle, die Überwachung und die Beantwortung von Fragen durch Microsoft-Mitarbeiter entfallen. Gleichzeitig betont das Unternehmen jedoch, weiterhin moderierend Tätigkeit zu sein, um eine sichere und positive Umgebung zu erhalten.

Betroffen von dem Support-Aus sind die Support-Foren für Windows 7, Windows 8.1 (RT), Microsoft Security Essentials, dem Internet Explorer 10, Office 2010 und 2013. Hardware-Produkte sind ebenfalls betroffen, so wird es ab Juli auch keine Antworten mehr von Microsoft-Mitarbeitern zum Surface Pro, Surface Pro 2 und Surface RT geben. In diesen Foren können allerdings weiterhin andere Nutzer auf Fragen antworten.

Komplett geschlossen werden die Support-Foren zum Microsoft Band und Zune. Im Zune-Forum sollen aber bereits erstellte Themen weiterhin sichtbar bleiben.

Quelle(n)

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Silvio Werner
Silvio Werner - Senior Tech Writer - 3578 Artikel auf Notebookcheck veröffentlicht seit 2017
Ich bin seit über zehn Jahren journalistisch aktiv, den Großteil davon im Bereich Technologie. Dabei war ich unter anderem für Tom's Hardware und ComputerBase tätig und bin es seit 2017 auch für Notebookcheck. Mein aktueller Fokus liegt insbesondere auf Mini-PCs und auf Einplatinenrechnern wie dem Raspberry Pi – also kompakten Systemen mit vielen Möglichkeiten. Dazu kommt ein Faible für alle Arten von Wearables und insbesondere für Smartwatches. Hauptberuflich bin ich als Laboringenieur unterwegs, weshalb mir weder naturwissenschaftliche Zusammenhänge noch die Interpretation komplexer Messungen fern liegen.
Kontakt: silvio39191
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Autor: Silvio Werner, 11.06.2018 (Update: 19.06.2018)