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Kahlschlag: Microsoft gibt keinen Support mehr für Windows 7, 8, 8.1 und Surface-Geräte

Kahlschlag: Microsoft gibt keinen Support mehr für Windows 7, 8, 8.1 und Surface-Geräte
Kahlschlag: Microsoft gibt keinen Support mehr für Windows 7, 8, 8.1 und Surface-Geräte
Microsoft hat bekannt gegegeben, in Kürze den Support für Windows 7, 8.1, 8.1 RT und weitere Produkte einzustellen - zumindest in den von Microsoft betriebene Support-Foren.

Wie das Unternehmen in einer aktuellen Mitteilung bekanntgibt, wird es ab Juli 2018 keine technische Hilfe mehr durch Microsoft-Personal in den entsprechenden Support-Foren geben. Konkret wird somit die proaktive Kontrolle, die Überwachung und die Beantwortung von Fragen durch Microsoft-Mitarbeiter entfallen. Gleichzeitig betont das Unternehmen jedoch, weiterhin moderierend Tätigkeit zu sein, um eine sichere und positive Umgebung zu erhalten.

Betroffen von dem Support-Aus sind die Support-Foren für Windows 7, Windows 8.1 (RT), Microsoft Security Essentials, dem Internet Explorer 10, Office 2010 und 2013. Hardware-Produkte sind ebenfalls betroffen, so wird es ab Juli auch keine Antworten mehr von Microsoft-Mitarbeitern zum Surface Pro, Surface Pro 2 und Surface RT geben. In diesen Foren können allerdings weiterhin andere Nutzer auf Fragen antworten.

Komplett geschlossen werden die Support-Foren zum Microsoft Band und Zune. Im Zune-Forum sollen aber bereits erstellte Themen weiterhin sichtbar bleiben.

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Autor: Silvio Werner, 11.06.2018 (Update: 19.06.2018)
Silvio Werner
Silvio Werner - Editor
Als stolzer Digital Native mag ich Zahlen und liebe Technik. Ein Chemiestudium endete zwar nicht erfolgreich, entfesselte dafür aber das Interesse an Testmethodiken und naturwissenschaftlichen Zusammenhängen, deren anwendernahe Vermittlung für mich im Fokus steht. Als Ausgleich dienen mir Laufen und Trekken.